Au sommaire de Veille Magazine N° 124 Mars / Avril 2011

Vous êtes déjà abonné à Veille et au Pack Web, identifiez-vous >>

Vous souhaitez vous abonner :

•  enregistrez-vous directement ici ou
• contactez Aurélie Cortyl pour avoir toutes les informations
• ou remplissez ce bulletin et adressez-le par courrier

6 • actus

• 6 • Chaire « Ethique et Gouvernance »
• 6 • Antidot Information Factory.  Valoriser les  données
• 7 •  lXXO vise le management collaboratif de l’information
• 7 •  Elsevier unifie ses recherches. S.
• 8 • Intelligence économique et problèmes décisionnels
• Constituer un fonds commun de connaissances
• 9 •  La recherche d’information se conjugue au féminin singulier
• 9 •  www.digitbooks.fr Editeur numérique, la floraison

10 •  Les synthèses du Management de L’information

13 • événement i-expo 2011

• 13 • rencontre avec Rémi Bilbault, président du GFII
• 14 •  Noopsis  ajoute du “sens” Strategic Miner
• 15 •  SciVerse Scopus, une porte d'accès au savoir
• 16 • Expernova vous aide à Identifier et cartographier vos experts
• 16 •   Des Anciens qui font corps.
• 17 •  Voir plus clair avec  Fla Consultants sur  les marchés russes et CEI
• 17 • Les prix i-expo 2011

19 • spécial e-reputation

• 20  •   Lever de rideau sur le marché de  l’e-reputation
• 23 •   Hétérogénéité des acteurs
• 25 •  la veille image au quotidien
• 26 •  quelques étapes pour réussir votre stratégie e-reputation
• 27 •  Maîtriser son empreinte numérique

28 • Search

• 28 •   Où en est l’offre ?  Les moteurs de recherche d’entreprise
• 31 •  uration, confiance, communauté : la règle des 3C
• 34 • Que choisir ?
• 34 •  Un outil de veille, oui mais pour quoi faire ?

36 • Kiosque

• 36 •  Reverse Engineering & Benchmarking
• 37 •  Il est Révolu, le Temps du Splendide Isolement

38 •  Agenda

Vouloir gérer son e-reputation, c’est mine de rien, un sacré boulot !

L’e-reputation, la vôtre, celle de votre marque de soda préféré, de la boîte qui vous emploie (pour l’instant !) ou du Pape Jean-Paul II, est une somme vertigineuse d’interactions qui se propagent sur le web, lentement ou avec une extrême fulgurance, puis se cristallisent en une image, une représentation “sociale” qui vous échappe, ou en tout cas qui vous échappera si vous baissez votre garde.

Votre réputation en ligne ne se base pas sur ce vous dites, ou pas seulement, non çà c’était il y a longtemps, du temps de la réclame ou de la publicité. Du temps où internet se contentait du binaire, 0 ou 1. Et puis le web a appris à compter jusqu’à 2, et ce petit saut numérique a ouvert les vannes d’un nouveau monde, d’un e-monde.
Et pour que cet “e-monde” ne devienne pas “ immonde”, quelques précautions s’imposent. Car dans ce web là, nous n’avons pas forcèment que des copains, ailleurs non plus c’est vrai.Mais c’est une règle du jeu qui vient de faire tomber quelques dictateurs, enfin il paraît, c’est ce que j’ai entendu à la télé ! Je me demande bien où la télé va chercher ses informations ?

Enfer ou paradis, à vous de choisir.
Car l’enfer semble désormais à portée de main, juste un clic de souris. En regardant les images de Fukushima, je pensais à cette société du risque qu’Ulrich Beck diagnostiquait au lendenmain de Tchernobyl. Or, tout risque encouru par une organisation, un Etat, un individu porte en lui potentiellement un effet secondaire, une « réplique » sismique : le risque de réputation. Ceci est vrai depuis la nuit des temps mais désormais le monde est un village où les frontières de l’intime, du privé, de “l’entre-nous” sont aussi fines et transparentes qu’un écran de smartphone.

Donc les enjeux sont posés. Restent à trouver les solutions. C’est pour cela que nous vous donnons rendez-vous au Reputation Day le 20 juin. Y seront réunis des spécialistes de la communication, du marketing et de l’information professionnelle. La complexité est grande, alors les convergences sont nécessaires.

Jacqueline Sala