Wall Street n’ayant pas su préserver son capital de crédit moral, la City de Londres est redevenue (pour un temps) la place financière numéro un dans le monde. Raison de plus pour s’intéresser à Understanding Company News, ouvrage vivant et didactique, qui décortique les règles élémentaires de présentation des informations publiques pesant sur les entreprises cotées au London Stock Exchange, et qui explique comment décrypter les annonces institutionnelles chargées d’ambiguïtés délibérées / involontaires. De nombreux exemples concrets, prélevés dans des sources ouvertes, et appuyés de commentaires détaillés, soutiennent le propos. • © Jérôme Marchand 2011
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Les organisations exercent une influence considérable sur notre vie quotidienne. Qu’elles soient dominées par le culte du profit, ou animées par un idéal de service (églises / administrations / ONG), ces entités nous abreuvent de messages destinés à modeler nos sentiments, nos pensées, nos comportements, mais aussi à assurer la réalisation de leurs objectifs avoués / cachés. Ces messages demandent une attention d’autant plus soutenue qu’ils mettent en jeu des logiques plus complexes et des ressources plus conséquentes que ceux émis dans le cadre de la communication inter-individuelle. Deux enseignantes US nous expliquent comment décortiquer la rhétorique organisationnelle et comment évaluer sa subtilité, sa pertinence, son efficacité. © Jérôme Marchand 2011 • Lire l'intégralité de l'article (disponible sur packweb abonnés veillemag.com)

Dans bien des secteurs d’activité économique, l’imitation a mauvaise presse .
Certains dirigeants d’entreprise y voient comme un aveu de stérilité, indiquant qu’on n’a rien d’original à proposer à ses clients (et guère de respect pour leur personne).
D’autres mettent en doute les gains de productivité réalisés en reprenant et en adaptant les stratégies gagnantes précédemment appliquées et affinées ailleurs, mais peu ou prou vidées de leur charge innovante. D’autres encore se défient des distorsions entre formules idéalisées de succès et capacités effectives de duplication.

Est-ce à dire que l’innovation pionnière est la seule manière de se ménager un avantage compétitif durable ? Faut-il stigmatiser en bloc les suiveurs qui se contentent de reprendre les concepts et les pratiques élaborés ailleurs ?

Oded Shenkar nous invite à nous défier des labels négatifs qui entourent ce type de pratique. Illustrations à l’appui, il nous indique comment procèdent les emprunteurs talentueux et de quelles opportunités ils se rendent maîtres.

Situées à mi-chemin de la Veille et du Renseignement concurrentiel, les procédures d’étalonnage in vivo et de désassemblage in vitro permettent de se projeter au-delà du simple « know-what ».

Savoir ce qui se passe effectivement dans tel ou tel sous-secteur, dans telle ou telle entreprise, dans tel ou tel service, constitue le B-A BA de l’Intelligence Situationnelle[1]. C’est une des clés nécessaires pour ajuster son discours, son positionnement, son image. C’est aussi un puissant instrument de réassurance symbolique pour tous les dirigeants d’entreprise confrontés au stress de la compétition globalisée. Mais cela ne garantit en rien que les observateurs et leurs clients saisiront effectivement les tenants et les aboutissants des phénomènes parvenus à leur attention. Lire la suite ...

The Street-Smart Trader se prête à différents niveaux de lecture. De prime abord, le texte se présente comme une mise en garde destinée aux boursicoteurs et aux petits investisseurs indépendants qui s’imaginent capables de battre à leur propre jeu les pros de la finance.
Son message : « Ne vous prenez pas pour la grenouille qui va surpasser le boeuf ».
Plus profondément, il s’agit d’une analyse destinée à nous faire comprendre dans quels systèmes de normes évoluent les élites de la City et leurs interlocuteurs médiatiques (reporters, consultants PR). © Copyright Jérôme Marchand 2011.
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