Recherche et Sélection réalisées par Catherine Cervoni, Juin 2026
L’IA générative, les bots et la performance sociale ont transformé le marché en un écosystème où chaque interaction devient une donnée exploitable, chaque geste un signal, chaque émotion un levier.
Les marques constatent que la bataille ne se joue plus sur la visibilité mais sur la crédibilité, et que l’autorité algorithmique vaut désormais autant que la notoriété classique. Le consommateur, profilé à l'extrême par son smartphone, évolue dans un environnement où l’infox rivalise avec l’information, où la recommandation IA pèse plus lourd que l’avis d’un ami, où la confiance se gagne par la preuve et non par le discours. Dans ce monde saturé de contenus synthétiques, la performance devient une norme sociale.
Le marketing doit composer avec un paradoxe : plus les technologies promettent de simplifier l’expérience, plus elles complexifient la relation. La valeur se déplace vers l’intention humaine, la transparence, la rareté du réel.
IA : la perte d’esprit critique, première inquiétude des professionnels - BDM
Esprit critique, données personnelles, emplois menacés : les professionnels du digital cernent mieux les risques de l’IA, et sont de moins en moins convaincus qu’elle leur sera favorable. En 2025, le niveau de préoccupation exprimé par les professionnels du digital avait connu un bond notable : près de 90 % des répondants exprimaient des inquiétudes liées à l’IA, contre 83 % l’année précédente. En 2026, ce taux semble s’être stabilisé et se situe à peu près au même niveau que l’an dernier (89,5 %). Le trio de tête des anxieux est formé par les rédacteurs (94 %), les communicants (93 %) et les enseignants (93 %).
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Fausses informations et guerre de l’information : les dirigeants devraient lire ou relire Marc Bloch - Influencia
Marc Bloch identifie trois conditions pour l’émergence et la propagation des fausses informations. D’abord, le « trouble des circonstances » (la guerre, l’incertitude) qui favorise la crédulité. Ensuite, l’insuffisance d’informations officielles, décrite comme une « carence informationnelle », que la rumeur comble immanquablement. Enfin, le combustible de la « charge émotionnelle » qui agit comme un accélérateur de la fausse information.
Dans son analyse, il observe que ces récits se transforment dans leur circulation selon une mécanique implacable : amplification progressive, simplification narrative, personnification du mal. Chaque étape de transmission de la fausse information accentue les faits, simplifie les causes et désigne des boucs-émissaires.
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Dans son analyse, il observe que ces récits se transforment dans leur circulation selon une mécanique implacable : amplification progressive, simplification narrative, personnification du mal. Chaque étape de transmission de la fausse information accentue les faits, simplifie les causes et désigne des boucs-émissaires.
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Des entreprises établissent votre profil à partir de votre utilisation du smartphone : comment les en empêcher ? – ZD Net
Chaque fois que vous naviguez sur un site web, effectuez une recherche, acceptez une notification relative aux cookies, effectuez un achat, publiez sur les réseaux sociaux ou même vous rendez dans un lieu, votre activité peut être enregistrée. Certes, une simple visite sur un site web ne révèle pas grand-chose à un spécialiste du marketing sur vous, vos centres d’intérêt ou ce que vous pourriez être amené à acheter.
Mais au fil du temps et à force d’interactions multiples, une image détaillée de vous se dessine. Vos données personnelles, votre localisation, votre historique d’achats, votre tranche de revenus, vos centres d’intérêt et bien d’autres informations peuvent être enregistrées et associées à votre adresse IP, à votre adresse e-mail ou à votre présence sur les réseaux sociaux. Ces profils, qui peuvent également être partagés, vendus ou échangés entre des agences de marketing et d’autres tiers, permettent aux organisations de diffuser des publicités ciblées — et d’utiliser toutes les astuces psychologiques possibles pour vous inciter à effectuer un achat.
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Mais au fil du temps et à force d’interactions multiples, une image détaillée de vous se dessine. Vos données personnelles, votre localisation, votre historique d’achats, votre tranche de revenus, vos centres d’intérêt et bien d’autres informations peuvent être enregistrées et associées à votre adresse IP, à votre adresse e-mail ou à votre présence sur les réseaux sociaux. Ces profils, qui peuvent également être partagés, vendus ou échangés entre des agences de marketing et d’autres tiers, permettent aux organisations de diffuser des publicités ciblées — et d’utiliser toutes les astuces psychologiques possibles pour vous inciter à effectuer un achat.
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Running, réseaux sociaux, travail : la performance est devenue la nouvelle norme sociale, et un marché juteux - Influencia
Nous ne courons plus seulement pour courir. Nous dormons, mangeons, travaillons et même “vivons” sous KPI. L’étude "Culte de la performance" de Dentsu Insights montre que cette performance - omniprésente et invisible - est devenue une nouvelle norme. Plus qu’une pratique sportive, la course est devenue un marqueur culturel, dopé par les communautés, les applications et les réseaux sociaux sur lesquels plus de 40.000 publications mensuelles liées au sport et au bien-être son publiées. 37,2% des Français utilisent une application pour suivre leurs activités sportives.
Avec plus de 135 millions d’utilisateurs dans le monde, Strava a transformé le footing en performance mesurée et partagée. Selon son rapport Year in Sport, la participation aux run clubs a bondi de 59% en 2024, preuve que la quête de performance est aussi devenue une pratique sociale. Ces applications deviennent addictives pour certains sportifs amateurs. Cette obsession du tracking dépasse largement le sport. Sommeil, nutrition, concentration, récupération : tout devient quantifiable.
L’individu se mue en « soi augmenté », piloté par les données, les scores et les dashboards personnels. Cette tendance irrigue aussi la consommation. Du biohacking aux boissons protéinées, des montres connectées aux compléments pour la récupération, le marché de la performance explose.
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Avec plus de 135 millions d’utilisateurs dans le monde, Strava a transformé le footing en performance mesurée et partagée. Selon son rapport Year in Sport, la participation aux run clubs a bondi de 59% en 2024, preuve que la quête de performance est aussi devenue une pratique sociale. Ces applications deviennent addictives pour certains sportifs amateurs. Cette obsession du tracking dépasse largement le sport. Sommeil, nutrition, concentration, récupération : tout devient quantifiable.
L’individu se mue en « soi augmenté », piloté par les données, les scores et les dashboards personnels. Cette tendance irrigue aussi la consommation. Du biohacking aux boissons protéinées, des montres connectées aux compléments pour la récupération, le marché de la performance explose.
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1 Français sur 3 juge les IA plus fiables que les moteurs de recherche (Étude Havas Market) – Viuz
55 % des utilisateurs déclarent ainsi avoir effectué un achat après avoir utilisé une IA pour se renseigner, que ce soit en magasin ou en ligne, contre 47 % en 2025. Dans le détail, 34 % sont allés en magasin pour acheter ou conforter leur choix, 33 % ont acheté directement en ligne le produit recommandé, et près de 10 % déclarent avoir acheté directement via l’IA lorsque l’achat était intégré dans l’outil.
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Comment ChatGPT est manipulé pour nous influencer – L’ADN
À mesure que le moteur de recherche de Google devient obsolète, les marques peaufinent leur méthode pour se faire bien voir des IA. Un phénomène qui porte déjà un nom : la sloptimisation. Imaginons un instant que vous êtes un entrepreneur qui lance un petit business. Vous cherchez une plateforme depuis laquelle vendre vos produits facilement.
Comme le moteur de recherche Google vous semble inefficace et fastidieux depuis l'arrivée des LLM, vous vous rabattez sur ChatGPT. Après lui avoir demandé quelle était « la meilleure plateforme de vente en ligne » pour votre commerce, il vous répond rapidement qu'il s'agit de Shopify et fournit même un petit tableau qui récapitule ses avantages avec un tas de petites étoiles dorées.
Mais pour réussir à être constamment cité comme la meilleure plateforme de e-commerce, Shopify a utilisé une méthode infaillible : elle a saturé les bots qui aspirent le contenu des sites pour entraîner les IA avec ses propres classements.
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Comme le moteur de recherche Google vous semble inefficace et fastidieux depuis l'arrivée des LLM, vous vous rabattez sur ChatGPT. Après lui avoir demandé quelle était « la meilleure plateforme de vente en ligne » pour votre commerce, il vous répond rapidement qu'il s'agit de Shopify et fournit même un petit tableau qui récapitule ses avantages avec un tas de petites étoiles dorées.
Mais pour réussir à être constamment cité comme la meilleure plateforme de e-commerce, Shopify a utilisé une méthode infaillible : elle a saturé les bots qui aspirent le contenu des sites pour entraîner les IA avec ses propres classements.
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Infox et réseaux sociaux, comment l'Académie des technologies veut stopper l'industrialisation du faux - Clubic
Entre les algorithmes dopés à l'engagement et des cerveaux piégés par leurs propres biais, l'institution dévoile son plan pour sauver le débat public. Au modèle économique des grandes plateformes, entièrement fondé sur l'économie de l'attention. Pour maximiser les clics, leurs algorithmes favorisent mécaniquement les contenus clivants ou émotionnels. Une information vérifiée et nuancée sera toujours moins attractive pour un réseau qu'une infox sensationnaliste qui génère un engagement massif immédiat.
De l'autre côté de l'écran, nos cerveaux cèdent souvent à « l'avarice cognitive », cette tendance naturelle à choisir le raccourci mental le plus simple pour économiser de l'énergie face au déluge d'informations. Pour ne pas bousculer nos certitudes, nous activons inconsciemment le biais de confirmation, qui nous pousse à ne croire que les contenus en accord avec nos idées. Enfin, lorsque des faits contredisent brutalement nos valeurs, le sentiment d'isolement social déclenche le déni : un mécanisme de défense psychologique qui refuse la réalité et s'achève dans le complotisme, une grille de lecture alternative qui s'avère bien plus rassurante.
La priorité absolue est de couper les recettes publicitaires des sites malveillants en modifiant les règles des régies publicitaires automatiques (la publicité programmatique). L'objectif est d'empêcher que des annonceurs ou des marques de bonne foi ne se retrouvent affichés sur des pages toxiques et ne financent l'infox à leur insu. L'autre grand chantier consiste à responsabiliser juridiquement les plateformes pour l'impact de leurs choix techniques.
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De l'autre côté de l'écran, nos cerveaux cèdent souvent à « l'avarice cognitive », cette tendance naturelle à choisir le raccourci mental le plus simple pour économiser de l'énergie face au déluge d'informations. Pour ne pas bousculer nos certitudes, nous activons inconsciemment le biais de confirmation, qui nous pousse à ne croire que les contenus en accord avec nos idées. Enfin, lorsque des faits contredisent brutalement nos valeurs, le sentiment d'isolement social déclenche le déni : un mécanisme de défense psychologique qui refuse la réalité et s'achève dans le complotisme, une grille de lecture alternative qui s'avère bien plus rassurante.
La priorité absolue est de couper les recettes publicitaires des sites malveillants en modifiant les règles des régies publicitaires automatiques (la publicité programmatique). L'objectif est d'empêcher que des annonceurs ou des marques de bonne foi ne se retrouvent affichés sur des pages toxiques et ne financent l'infox à leur insu. L'autre grand chantier consiste à responsabiliser juridiquement les plateformes pour l'impact de leurs choix techniques.
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Google peut-il être tenu responsable des erreurs de son IA dans Search ? Le géant prend position - Clubic
Un tribunal allemand a condamné Google pour les erreurs de ses résumés de recherche, générés par son intelligence artificielle. C’est une affaire qui devrait faire grand bruit : deux éditeurs basés à Munich ont découvert que les aperçus IA de Google les accusaient d’être des arnaqueurs et de se livrer à des « pratiques commerciales douteuses ».
Ils ont mis en demeure Google, mais devant l’absence de réponse du géant de la Tech, ils n’ont eu d’autre choix que de saisir la justice. Pour sa défense, Google a expliqué que les utilisateurs qui ont un doute sur les résumés générés par l’IA ont toujours la possibilité de vérifier les liens sources. Malheureusement, le juge n’a pas été de cet avis : il a balayé cet argument en estimant qu’un AI Overviews constituait « un énoncé autonome, au contenu compréhensible indépendamment, sans référence à d'autres interprétations possibles ni à des contenus non fiables ».
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Ils ont mis en demeure Google, mais devant l’absence de réponse du géant de la Tech, ils n’ont eu d’autre choix que de saisir la justice. Pour sa défense, Google a expliqué que les utilisateurs qui ont un doute sur les résumés générés par l’IA ont toujours la possibilité de vérifier les liens sources. Malheureusement, le juge n’a pas été de cet avis : il a balayé cet argument en estimant qu’un AI Overviews constituait « un énoncé autonome, au contenu compréhensible indépendamment, sans référence à d'autres interprétations possibles ni à des contenus non fiables ».
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GEO : panorama des offres de la presse et agences (et ce qu’ils ne disent pas) - Minted
Audit, brand content sur mesure, diffusion via réseaux de marques, mesure de performance... l'offre de service autour du GEO se développe et pousse régies et agences vers ce nouvel eldorado. « Les critères de sélection des articles par l’IA ne sont pas forcément les mêmes que ceux du search, tout comme les requêtes des utilisateurs sur ChatGPT diffèrent grandement de celles tapées sur Google ».
Les relations presse classiques deviennent un actif GEO à part entière. Cision l’affirme sans détour : plus une marque est présente dans des médias reconnus, plus elle est perçue comme fiable par les IA, et plus elle remonte dans les réponses générées. La preuve par les chiffres : les communiqués diffusés via le réseau PR Newswire seraient entrés dans le top 20 des sources des LLM et moteurs IA, selon une analyse Semrush d’octobre 2025.
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Les relations presse classiques deviennent un actif GEO à part entière. Cision l’affirme sans détour : plus une marque est présente dans des médias reconnus, plus elle est perçue comme fiable par les IA, et plus elle remonte dans les réponses générées. La preuve par les chiffres : les communiqués diffusés via le réseau PR Newswire seraient entrés dans le top 20 des sources des LLM et moteurs IA, selon une analyse Semrush d’octobre 2025.
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Consommation responsable : la santé, premier moteur de l'engagement - CB News
La santé s'impose comme premier moteur de ce changement, tandis que la défiance envers les marques et la publicité ne cesse de croître. 78% des Français estiment que produire autrement ne suffit plus et qu'il faut aussi consommer moins, soit une hausse de 7 points par rapport à 2025.
Le regard porté sur les marques et les entreprises se durcit nettement. 87 % des sondés considèrent que les entreprises et les marques encouragent la surconsommation (+4 points vs 2025), 81 % estiment qu'elles doivent changer de modèle pour ne plus rechercher la croissance économique à tout prix (+5 points), et seuls 38 % déclarent faire globalement confiance aux grandes entreprises. La publicité est également dans le viseur : 84 % des Français jugent qu'elle est trop présente et devrait être réduite (+4 points).
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Le regard porté sur les marques et les entreprises se durcit nettement. 87 % des sondés considèrent que les entreprises et les marques encouragent la surconsommation (+4 points vs 2025), 81 % estiment qu'elles doivent changer de modèle pour ne plus rechercher la croissance économique à tout prix (+5 points), et seuls 38 % déclarent faire globalement confiance aux grandes entreprises. La publicité est également dans le viseur : 84 % des Français jugent qu'elle est trop présente et devrait être réduite (+4 points).
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Un "choc technologique mondial commun": deux études désignent le smartphone comme une des causes de la baisse de la natalité à travers le monde – BFM Tech
Deux études américaines publiées récemment pointent du doigt le rôle qu'a joué le smartphone, à commencer par l'iPhone en 2007, dans la baisse du taux de fécondité. Les interactions sociales et l'activité sexuelle ont chuté à mesure qu'il s'est généralisé.
Les chercheurs ont comparé les taux de fécondité dans les zones couvertes par AT&T avec celles qui ne l'étaient pas, donc a priori sans utilisateurs d'iPhone. Les comtés américains avec accès à l'iPhone ont connu une baisse plus importante du nombre d'enfants par femme que ceux qui en étaient privés, constatent les auteurs dans leur étude.
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Les chercheurs ont comparé les taux de fécondité dans les zones couvertes par AT&T avec celles qui ne l'étaient pas, donc a priori sans utilisateurs d'iPhone. Les comtés américains avec accès à l'iPhone ont connu une baisse plus importante du nombre d'enfants par femme que ceux qui en étaient privés, constatent les auteurs dans leur étude.
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Avec l’IA, sommes-nous en train de liquider notre capital social ? – Usbek& Rica
L’érosion du don et du contre-don : le sociologue Norbert Alter a montré que la coopération repose sur un principe simple : on aide, on transmet, on rend service – et ce faisant, on tisse des liens, on construit de la confiance. Mais quand ChatGPT répond en trente secondes, on ne sollicite plus son collègue. On ne crée plus de dette relationnelle. Chaque demande redirigée vers une machine est une interaction humaine qui n’a pas eu lieu. Un lien qui ne s’est pas créé.
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ChatGPT et Gemini ne citent plus les mêmes sources, selon une étude Havas Market – The Media Leader
Pour les médias et réseaux sociaux, leur poids progresse chez Gemini, de 29% à 40% (+11 points), mais chute fortement chez ChatGPT, de 70% à 38 % (-32 points). Mouvement inverse pour les institutions : en léger recul chez Gemini (de 22% à 19%, -3 points), elles connaissent une envolée chez ChatGPT (de 5% à 35%, +30 points). Les fabricants et prestataires de services reculent dans les deux cas (de 35% à 20% chez Gemini, de 18% à 13% chez ChatGPT), tandis que les distributeurs, marketplaces et comparateurs progressent partout, à 21% chez Gemini (+7 points) et 14% chez ChatGPT, dont ils doublent la présence.
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Luxe : que restera-t-il de rare lorsque tout pourra être généré ? – La Réclame
À mesure que l’IA rend la création de contenus quasi illimitée, la rareté se déplace vers ce qui reste profondément humain : le geste, l’émotion, l’intention et l’expérience. – Les algorithmes et l’IA accentuent l’uniformisation des contenus, renforçant la valeur des marques capables d’imposer une vision créative singulière.
Face à la surabondance numérique, les expériences réelles, les objets physiques et les supports analogiques retrouvent une nouvelle désirabilité. – Les marques de luxe élargissent leur territoire au-delà du produit en investissant les expériences, les lieux et les formats éditoriaux pour rendre leur univers plus tangible. Lorsque tout devient illimité, tout perd un peu de sa valeur. Ce qui a de la valeur, c’est ce qui est rare.
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Face à la surabondance numérique, les expériences réelles, les objets physiques et les supports analogiques retrouvent une nouvelle désirabilité. – Les marques de luxe élargissent leur territoire au-delà du produit en investissant les expériences, les lieux et les formats éditoriaux pour rendre leur univers plus tangible. Lorsque tout devient illimité, tout perd un peu de sa valeur. Ce qui a de la valeur, c’est ce qui est rare.
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Google Search, c’est terminé : 5 moteurs de recherche européens pour le remplacer – 01 Net
Pour bâtir son empire, Google s’appuie sur un modèle économique basé sur la publicité ciblée et la collecte de vos données. Il existe des alternatives européennes tout aussi crédibles qui vous répondront parfaitement à la majorité de vos requêtes sans mettre en péril votre vie privée. Les acteurs sont assez nombreux, avec, pour les plus connus, Qwant, Ecosia ou encore Startpage.
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