Signalé par Julien Duprat

La table ronde inaugurale donnera le ton. Ludovic Huth, du Campus OSINT de la DGA, y abordera un sujet brûlant : l’impact des IA génératives et agentiques sur les métiers de l’information. Entre promesses d’efficacité et risques de dérive, la question n’est plus de savoir si ces technologies transforment la veille, mais comment anticiper leurs effets et quelles compétences développer pour rester maîtres du jeu. Une entrée en matière qui pose les enjeux stratégiques de cette édition 2026.
Rendez-vous : Le 8 avril 2026 à 09h15 ➡️ https://lnkd.in/dKDAp_NP

L’après‑midi, Thomas Régnier, de Groupama Gan Vie, partagera une réalité que vivent de nombreuses cellules de veille : prendre en main une plateforme est une chose, convaincre les métiers de l’utiliser réellement en est une autre. Derrière les outils, il y a des usages, des habitudes, des résistances parfois. Son retour d’expérience éclairera ce moment critique où la technologie ne suffit plus et où l’accompagnement devient déterminant.
Le 8 avril 2026 à 13h30 ➡️ https://lnkd.in/d58nkMVp

Le 9 avril, Arnaud Tupinier, Chief Data Officer d’Esprits Collaboratifs, interviendra sur un sujet qui guide l’entreprise au quotidien : comment maintenir l’humain au cœur de la veille alors que l’IA automatise de plus en plus de tâches. La question n’est pas de choisir entre intelligence humaine et intelligence artificielle, mais de trouver la synergie qui permet une veille réellement augmentée.
Rendez-vous : Le 8 avril 2026 à 16h30 ➡️ https://lnkd.in/dxMU7qdX

Dans la sphère de l’entreprise, quelle que soit sa taille, tous les salariés ont des besoins en informations. Que ce soit pour se former et développer ses compétences, pour faire évoluer ses modes de travail, pour mieux connaître ses concurrents, son marché, ses clients et prospects, pour produire des contenus de communication, pour définir ses campagnes marketing, pour se mettre en conformité face aux évolutions juridiques, technologiques … chaque métier a besoin de veiller pour identifier les informations et connaissances qui lui permettront d’éclairer son quotidien opérationnel et d’atteindre ses objectifs.
 
Dans la réalité, ces activités de recherche d’information sont souvent réalisées de manière confidentielle et sont soit portées de manière individuelle, soit confiées à une petite équipe de veilleurs professionnels. Cette approche cloisonnée inhibe, d’une part, la mutualisation des efforts de veille, d’analyse, de production et de diffusion d’information, et d’autre part la mise en visibilité et la mobilisation des expertises métiers disponibles au sein de l’organisation. Elle tend à répliquer les silos organisationnels dans l'environnement numérique des organisations.

Better Together, c’est le nom donné à la démarche de veille du groupe Orange. Ouverte à tous, elle est aujourd’hui massivement collaborative : la démarche rassemble plus de 11000 membres présents dans 38 pays, et qui couvrent plus de 100 thématiques de veille.
 
Pour Better Together, la veille collaborative a pour mission d’anticiper, contribuer à l’efficacité des métiers et à la prise de décisions dans un monde en constante évolution. Et avec succès : 86% des utilisateurs constatent une meilleure efficacité au quotidien, 45% ont déclenché des actions grâce au dispositif.
 
Les dynamiques de veille sont régulièrement challengées en entreprise, notamment par les décisionnaires ainsi que les profils en charge des achats et des finances, en demande de KPI et du ROI de ces activités. En faisant de la veille une affaire collective, il est plus simple d’en définir le ROI par métier. Prenons l'exemple d'une division commerciale, les bénéfices du dispositif mis à disposition de commerciaux peuvent être calculés en termes d’augmentation du nombre de leads commerciaux, de diversification des produits ou services vendus de manière additionnelle chez les clients existants… 

Surveiller l’externe, c’est bien, surveiller aussi l’interne, c’est mieux. Consciente de la mine d’informations déjà présente sur les plateformes internes (réseau social d’entreprise, bases de documentation...), la gouvernance de projet Better Together souhaite mettre en place des passerelles entre sa plateforme de veille et les autres outils internes, pour mieux mutualiser et ré-exploiter l’information et l’intelligence disponible.
 
L’objectif porté par la gouvernance est par conséquent de proposer à chaque salarié Orange un accès à son essentiel informationnel en lui permettant de surveiller l’interne comme l’externe mais également en lui permettant de partager les informations utiles et analyses à l’intérieur comme à l’extérieur du groupe. 
 
Ces enjeux ont conduit Céline Treguer et Nicole Dégremont à organiser un appel d’offres en 2018 pour identifier une nouvelle plateforme de veille qui répondrait à ces besoins, et permettrait de renouveler l’expérience de veille et de collaboration. Après un RFP auprès de plusieurs éditeurs, Orange a choisi la solution Curebot, en s’appuyant sur trois critères de sélection :

• La possibilité d’interconnexion de la plateforme avec les plateformes internes
• Une meilleure ergonomie, une expérience engageante et une autonomisation facilitée des salariés
• Plus de mobilité, avec une expérience homogène quel que soit le terminal (smartphone, tablette, ordinateur) utilisé.

 

Nicole DEGREMONT – Directrice Déléguée à la Sécurité, Responsable de la démarche Better Together
Riche d’expériences informatiques, commerciales et managériales, Nicole Dégremont est convaincue qu’une démarche de veille collaborative et d’intelligence économique est un réel levier de transformation de l’entreprise. Elle a contribué, avec son équipe, à l’implication de tous les métiers et au développement de la démarche Better Together au sein du groupe Orange.
 
Céline TREGUER – Coordinatrice intelligence collective
Chargée de la gouvernance du projet de veille collaborative et d’intelligence collective Better Together au sein du groupe Orange, Céline Tréguer est une spécialiste des questions d’expérience collaborateur de gestion de l’information, qu’elles concernent l’environnement numérique destiné à soutenir cette expérience ou la conduite du changement à mettre en œuvre pour accompagner le développement de nouvelles pratiques transverses de gestion de l’information. Dans le cadre du projet Better Together, elle pilote le développement des dynamiques de gestion collaborative de l’information au sein d’une communauté de plus de 11 000 salariés impliqués dans le projet.
 
Diane PAKRATANAPORN et Julien DUPRAT  sont d’anciens analystes qui ont travaillé plus de 10 ans à la production d’intelligence (fiches acteurs, rapports, position papers, white papers…) au sein d’une cellule de veille du groupe Orange. Forts de ce constat, ils ont participé, en 2009, au développement de la démarche de veille collaborative du groupe Orange dès sa naissance, puis ont créé EspritsCollaboratifs en 2014. A partir de 2016, ils ont décidé de développer Curebot afin de libérer l’intelligence collective et de construire collectivement, de manière transverse, une coopérative de savoir qui permette à chaque salarié d’être mieux éclairé et de contribuer au progrès collectif.