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 <title>www.veillemag.com</title>
 <subtitle><![CDATA[Depuis 1996, le magazine Veille s'est imposé comme le 1er titre de presse entièrement consacré à la  maîtrise stratégique de l'information et des connaissances.]]></subtitle>
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 <updated>2026-08-10T18:56:48+02:00</updated>
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  <entry>
   <title>Crises hybrides : transformer l’incertitude en stratégie.  Revue Crise &amp; Résilience</title>
   <updated>2025-10-27T09:55:00+01:00</updated>
   <id>https://www.veillemag.com/Crises-hybrides-transformer-l-incertitude-en-strategie-Revue-Crise-Resilience_a6509.html</id>
   <category term="Gestion et Communication de crise" />
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   <published>2025-10-25T09:28:00+02:00</published>
   <author><name>Jacqueline Sala</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Les crises se superposent et s’entrelacent, Crise & Résilience Magazine consacre son douzième numéro à la résilience de demain. Cybersécurité, continuité d’activité et préparation psychologique des équipes y sont abordées comme autant de leviers pour transformer l’incertitude en stratégie. À travers analyses, témoignages et retours d’expérience, la revue dessine les contours d’une culture de résilience active, où la technologie et le facteur humain avancent de concert pour affronter les menaces systémiques.     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="https://www.veillemag.com/photo/art/default/92054164-64619404.jpg?v=1761378978" alt="Crises hybrides : transformer l’incertitude en stratégie.  Revue Crise &amp; Résilience" title="Crises hybrides : transformer l’incertitude en stratégie.  Revue Crise &amp; Résilience" />
     </div>
     <div>
      <div style="text-align: center;"><a class="link" href="https://online.flipbuilder.com/CriseEtResilience/wgej/" target="_blank">Source&nbsp;</a> </div>  
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div><b>les nouveaux visages de la résilience</b></div>
     <div>
      <p style="margin-left: 40px;"><span>Avec son douzième numéro, paru à l’automne 2025, <em>Crise &amp; Résilience Magazine</em> poursuit son exploration des vulnérabilités contemporaines et des réponses que les organisations peuvent y apporter. Ce numéro insiste sur les nouveaux visages de la résilience, à l’heure où les crises se superposent et se complexifient.&nbsp;</span> <br />  
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div><b>Au coeur des crises, la cybersécurité</b></div>
     <div>
      <p style="margin-left: 40px;"><span>La cybersécurité y occupe une place centrale, non seulement comme menace systémique mais aussi comme terrain d’innovation pour les cellules de crise. <br />  Les auteurs interrogent la capacité des organisations à maintenir leur continuité d’activité face à des scénarios hybrides, mêlant attaques numériques, perturbations énergétiques et instabilité géopolitique.</span> <br />  
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div><b>Encore et toujours, le facteur humain</b></div>
     <div>
      <p style="margin-left: 40px;"><span>La revue met également en lumière l’importance du facteur humain : la gestion des émotions, la communication d’influence et la préparation psychologique des équipes apparaissent comme des leviers aussi décisifs que les outils technologiques. <br />   <br />  Des retours d’expérience, venus de différents secteurs et de plusieurs pays, illustrent la manière dont la résilience se construit dans la durée, par l’apprentissage collectif et la mise en réseau des savoirs.</span> <br />    <p style="margin-left: 40px;"><span>Ce numéro souligne une conviction forte : <strong>la résilience n’est pas une simple réponse aux crises, mais une culture à cultiver</strong>, un état d’esprit qui permet d’anticiper, de s’adapter et de transformer l’incertitude en moteur d’action.</span> <br />  
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div><b>Table des matières</b></div>
     <div>
      <span><strong>Dossier central</strong></span>  <ul>  	<li class="list"><span><em>Résilience 2025 : penser l’action face aux crises hybrides</em> Analyse des nouvelles menaces systémiques et des réponses organisationnelles possibles.</span></li>  </ul>  <span><strong>Cybersécurité et continuité d’activité</strong></span>    <ul>  	<li class="list"><span><em>Cyberguerre et blackouts : quand le numérique devient champ de bataille</em></span></li>  	<li class="list"><span><em>Maintenir la continuité d’activité dans un monde instable</em></span></li>  </ul>  <span><strong>Facteur humain et psychologie de crise</strong></span>    <ul>  	<li class="list"><span><em>Émotions, humour et cohésion : le rôle du psychologique en situation extrême</em></span></li>  	<li class="list"><span><em>Préparer les équipes à l’incertitude : de la formation aux exercices grandeur nature</em></span></li>  </ul>  <span><strong>Communication et influence</strong></span>    <ul>  	<li class="list"><span><em>Informer, rassurer, convaincre : la communication d’influence en temps de crise</em></span></li>  	<li class="list"><span><em>Narratives et contre-narratives : gérer l’opinion publique face aux crises</em></span></li>  </ul>  <span><strong>Regards internationaux</strong></span>    <ul>  	<li class="list"><span><em>Exercices sismiques en Roumanie : tester la préparation collective</em></span></li>  	<li class="list"><span><em>Comparaisons internationales : l’Amérique latine et la culture du modèle Diamant</em></span></li>  </ul>  <span><strong>Perspectives</strong></span>    <ul>  	<li class="list"><span><em>Vers une culture de résilience active : dépasser les procédures pour apprendre en continu</em></span></li>  </ul>  
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div style="position:relative; float:left; padding-right: 1ex;">
      <img src="https://www.veillemag.com/photo/art/default/92054164-64619447.jpg?v=1761379075" alt="Crises hybrides : transformer l’incertitude en stratégie.  Revue Crise &amp; Résilience" title="Crises hybrides : transformer l’incertitude en stratégie.  Revue Crise &amp; Résilience" />
     </div>
     <div>
      <div style="margin-left: 40px;"><span>Dans le <strong>Numéro 12 – Automne 2025 de </strong><em><strong>Crise &amp; Résilience Magazine</strong></em>, plusieurs voix se sont croisées pour éclairer les nouveaux défis de la résilience. On y retrouve à la fois des spécialistes de la gestion de crise, des praticiens de terrain et des chercheurs.</span> <br />  <span>Parmi les principaux intervenants :</span></div>    <ul>  	<li class="list" style="margin-left: 40px;"><span><strong>Alexandre Fournier</strong>, fondateur de la revue, qui signe l’éditorial et replace la résilience dans le contexte des crises hybrides.</span></li>  	<li class="list" style="margin-left: 40px;"><span><strong>Karine Maréchal-Richard</strong>, spécialiste de la continuité d’activité, qui analyse les vulnérabilités organisationnelles face aux blackouts et aux cyberattaques.</span></li>  	<li class="list" style="margin-left: 40px;"><span><strong>Vincent Balouet</strong>, reconnu pour ses travaux sur la « crise permanente », qui propose une réflexion sur l’adaptation des organisations dans la durée.</span></li>  	<li class="list" style="margin-left: 40px;"><span><strong>Stéphane Atlani</strong> et <strong>Bastien Monate</strong>, contributeurs réguliers, qui apportent un regard opérationnel sur la préparation des équipes et les exercices de simulation.</span></li>  	<li class="list" style="margin-left: 40px;"><span><strong>Anne-Gervaise Vendange</strong> et <strong>Philippe Chevalier</strong>, qui développent la dimension humaine et psychologique de la gestion de crise.</span></li>  	<li class="list" style="margin-left: 40px;"><span>Des experts internationaux invités, notamment autour des retours d’expérience en Europe de l’Est (exercices sismiques en Roumanie) et en Amérique latine (culture de la résilience et modèle Diamant).</span></li>  </ul>    <div style="margin-left: 40px;"><span>Ce numéro met donc en avant une pluralité de profils : stratèges, praticiens, chercheurs et communicants, afin de donner une vision complète de la résilience comme culture vivante et non comme simple procédure.</span></div>  
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div><b>Nous avons particulièrment apprécié l'article "Émotions, humour et cohésion : le rôle du psychologique en situation extrême"</b></div>
     <div>
      <blockquote>Quand la crise frappe, la technique ne suffit pas. Cet article montre comment émotions et humour deviennent des leviers décisifs pour maintenir la cohésion et l’efficacité collective. Loin d’être accessoires, ces dimensions psychologiques transforment la vulnérabilité en ressource et rappellent que la résilience se construit d’abord dans la force du lien humain. <br />  <span>Lorsque la pression atteint son paroxysme et que l’incertitude domine, la dimension psychologique devient un facteur décisif de résilience. L’article met en lumière la manière dont les émotions, loin d’être de simples réactions individuelles, façonnent la dynamique collective et influencent directement la capacité d’une équipe à agir. L’humour, souvent perçu comme un réflexe secondaire, apparaît ici comme un outil stratégique : il permet de relâcher la tension, de maintenir la cohésion et de créer un espace de respiration au cœur de l’adversité. Loin de minimiser la gravité des événements, il agit comme un ciment relationnel qui renforce la solidarité et redonne de l’énergie à ceux qui doivent décider et agir dans l’urgence.</span> <br />  <span>L’analyse souligne également que la cohésion psychologique ne se décrète pas au moment de la crise, mais se construit en amont, par la préparation, l’entraînement et la reconnaissance du facteur humain comme pilier de la performance collective. En filigrane, l’article défend l’idée que la résilience ne se limite pas à des procédures ou à des outils techniques : elle repose sur la capacité des individus à transformer leurs émotions en ressources, à mobiliser l’humour comme levier de confiance et à maintenir un esprit d’équipe même dans les contextes les plus extrêmes.</span>  <div>&nbsp;</div>  </blockquote>  
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
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  <entry>
   <title>Com de crise : entre urgence, incertitude… et méthode. Entretien avec Natalie Maroun.</title>
   <updated>2025-05-21T10:50:00+02:00</updated>
   <id>https://www.veillemag.com/Com-de-crise-entre-urgence-incertitude-et-methode-Entretien-avec-Natalie-Maroun_a5992.html</id>
   <category term="Gestion et Communication de crise" />
   <photo:imgsrc>https://www.veillemag.com/photo/art/imagette/88695880-62785915.jpg</photo:imgsrc>
   <published>2025-05-21T09:37:00+02:00</published>
   <author><name>Jacqueline Sala</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Cet entretien démontre comment, en cas de crise, l’anticipation et la préparation en amont deviennent les armes indispensables pour faire face aux défis des réseaux sociaux, de la désinformation et de l’incertitude. Il invite chacun à allier habilement les stratégies de communication et de gestion de crise pour transformer l’adversité en opportunité stratégique.     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="https://www.veillemag.com/photo/art/default/88695880-62785915.jpg?v=1747816745" alt="Com de crise : entre urgence, incertitude… et méthode. Entretien avec Natalie Maroun." title="Com de crise : entre urgence, incertitude… et méthode. Entretien avec Natalie Maroun." />
     </div>
     <div>
      
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div>
      <div style="margin-left: 40px;">Dans un contexte où l’agriculture et l’agroalimentaire sont en pleine mutation, le <a class="link" href="https://syrpa.com/">SYRPA</a>  organise un webinaire dédié à la communication de crise. Sous l’impulsion de <a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/mlhustache/" target="_blank">Marie Laurustache du SYRPA</a>, cette rencontre est un véritable atelier stratégique, dévoilant les arcanes de la gestion de moments de crise et de tension. <br />   <br />  Le SYRPA représente bien plus qu’un réseau : c’est un Carrefour d’échanges et un socle de soutien pour tous les communicants du secteur. Puis, la parole est donnée à <a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/nataliemaroun/" target="_blank">Natalie Maroun</a>, expert reconnue en gestion de crise et auteure de <a class="link" href="https://www.dunod.com/entreprise-et-economie/boite-outils-communication-crise-55-outils-cles-en-main-et-5-videos" target="_blank">"La boîte à outils de la communication de crise" chez Dunod</a>. Ce livre présente 55 outils pratiques, rehaussés de 5 vidéos d’approfondissement, accessibles tant en format papier qu’en édition numérique, destinés à guider les professionnels sur le chemin de l’excellence en situation de crise. <br />   <br />  Au cours de cet échange, Natalie explore quatre perspectives clés pour aborder la communication de crise, en mettant notamment en lumière l’enjeu que représentent les rappels produits dans le domaine agroalimentaire. La réflexion se poursuit lors d’une session interactive de questions-réponses, où l’audience partage expériences et interrogations, transformant l'entretien en un&nbsp; laboratoire d’idées. <br />   <br />  En somme, cet interview se présente comme une masterclass où l’anticipation et la préparation en amont deviennent les armes indispensables pour faire face aux défis des réseaux sociaux, de la désinformation et de l’incertitude. Il invite chacun à allier habilement les stratégies de communication et de gestion de crise pour transformer l’adversité en opportunité stratégique. &nbsp;</div>  
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div><b>Focus sur le monde agricole</b></div>
     <div>
      <div style="margin-left: 40px;">L'exemple des rappels produits, au cœur de la discussion, démontre concrètement comment une entreprise agroalimentaire doit gérer une situation d'urgence. Natalie Maroun y décortique une situation où, face à une information incomplète, il est vital de synchroniser la gestion de la crise à celle de la communication. C'est ainsi que des expériences parfois difficiles peuvent se transformer en occasions d'apprentissage et d'amélioration des pratiques. <br />   <br />  Natalie Maroun insiste sur la nécessité de mettre en place une formation continue et des exercices simulés de crise. En organisant régulièrement des sessions de simulation, l'ensemble des collaborateurs est amené à se familiariser avec les procédures à suivre lors d'un incident. Ces exercices permettent d’identifier les failles dans le plan de gestion et de le corriger avant qu’un vrai événement ne survienne. <br />   <br />  Une fois la situation maîtrisée, il est indispensable de réaliser un bilan complet. Cette analyse post-crise permet de mesurer l’efficacité des actions menées, d’identifier les améliorations possibles et d’ajuster le plan de gestion pour mieux faire face aux futurs imprévus. La capitalisation sur l’expérience acquise transforme une crise en opportunité de progrès et de développement organisationnel.</div>  
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div><b>A propos du Réseau SYRPA</b></div>
     <div>
      <blockquote>Le <a class="link" href="https://syrpa.com/" target="_blank">Syrpa </a>  est une communauté dynamique rassemblant des communicants passionnés par l’agriculture, l’environnement et l’alimentation. En rejoignant ce réseau, vous accédez à un espace de partage, d’innovation et de réflexion stratégique. Grâce à des ateliers, conférences et moments conviviaux, le Syrpa offre des solutions concrètes pour faire face aux défis de la communication dans ces secteurs</blockquote>  
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div><b>A propos de Natalie Maroun. Directrice associée d'Element, agence de conseil en gestion de crise, enseignante</b></div>
     <div>
      <div class="contenu__principal field-group-html-element">  <div class="field field-name-field-biographie field-type-text-long field-label-hidden">  <div class="field-items">  <div class="field-item even">  <blockquote>Directrice associée d'element, agence de conseil en gestion de crise,&nbsp;formatrice à l'INSP, elle exerce aujourd’hui des activités de conseil auprès de la Banque mondiale, l’Organisation Internationale de la Francophonie et de l’OCDE en communication sensible, communication des risques et communication publique. <br />  <a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/nataliemaroun/" target="_blank">Gardez le contact.</a> </blockquote>  </div>  </div>  </div>  </div>  
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://www.veillemag.com/Com-de-crise-entre-urgence-incertitude-et-methode-Entretien-avec-Natalie-Maroun_a5992.html" />
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  <entry>
   <title>Retour sur Documation &amp; I-expo, Digital Workplace  2025 : Un monde en mutation !</title>
   <updated>2025-04-09T09:01:00+02:00</updated>
   <id>https://www.veillemag.com/Retour-sur-Documation-I-expo-Digital-Workplace-2025-Un-monde-en-mutation-_a5842.html</id>
   <category term="Newsletter" />
   <published>2025-04-02T09:07:00+02:00</published>
   <author><name>Jacqueline Sala</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
     <div>
      L'IA par ci, l'IA par là. Nul n'échappe à ce phénomène. Ateliers, conférences, démonstrations : l'intelligence artificielle s'invite partout. Qu'il s'agisse de repenser nos méthodes de travail ou de redéfinir nos interactions numériques, elle est sur toutes les lèvres, au cœur de toutes les discussions. Mais derrière l'enthousiasme et les promesses d'innovations, un défi bien plus sombre se dresse : celui de la désinformation et des fake news. <br />   <br />  Car si l'IA ouvre des horizons fascinants, elle est aussi un levier redoutable pour manipuler l'information. Vidéos truquées, discours fictifs, images générées de toutes pièces — les deepfakes et contenus frauduleux n'ont jamais été aussi sophistiqués. Ces outils, à portée de clic, brouillent les frontières entre le vrai et le faux, et menacent la confiance qui sous-tend nos sociétés. <br />   <br />  Face à cette vague, Documation &amp; I-expo – Digital Workplace 2025 propose bien plus qu'une simple vitrine d'innovations. C'est un espace de réflexion stratégique, où experts et acteurs majeurs du numérique se réunissent pour anticiper les dérives, forger des solutions et poser les bases d'une gouvernance éthique des technologies. Ici, chaque atelier, conférence et démonstration invite à penser l'IA non seulement comme un outil, mais aussi comme une responsabilité. <br />   <br />  2025 marque un tournant. Nous sommes tous concernés. Entre promesses technologiques et défis sociétaux, Documation &amp; I-expo vous ont proposé un rendez-vous pour être au cœur des débats et des solutions qui façonneront le monde de demain. &nbsp; <br />  Les articles que nous publions seulement font part des conférences et échanges auxquels nous avons participé. <br />  &nbsp;
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div><b>Téléchargez la Newsletter</b></div>
     <div>
      
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div>
      #décision #crise #communication #défense #gouvernance #désinformation #manipulation #désinformation #digital #renseignement #risques #veille #souveraineté #réseauxsociaux #intelligence artificielle #intelligencestratégique #éthique #anticipation #guide pratique #outils de communication
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
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      @<strong>Patrick Cappe de Baillon @</strong>Panthéon-Sorbonne Sécurité-Défense (P1SD) @<strong>Chloé Debiève @</strong>Caroline Rabourdin @Thibault Renard @<strong>François JEANNE BEYLOT @Mickaël REAULT @Arnaud Tupinier @Julien Duprat @</strong>Dempsey Raffier @Vincent Boisard @Alain Garnier&nbsp;&nbsp; @Cléo Collomb @Léo Cohen @Olivier Bouzereau @Philippe Masseron @David Commarmond @Mathieu Andro&nbsp;@Philippe Clerc @Bertrand LEBLANC-BARBEDIENNE @Natalie Maroun @Sandra Chastanet<span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/ACoAAFHuecYB7el_MSjrOkZbVsASTj5sfDl6-ww">&nbsp;</a>  </span> @Portail de l'IE&nbsp; @Nicolas Moinet @Christian Marcon @Aurélien Nauroy @Jean-Michel Icard&nbsp; @Rafaele Chigioni @Merlin Santoro<span class="artdeco-hoverable-trigger artdeco-hoverable-trigger--content-placed-bottom artdeco-hoverable-trigger--is-hoverable ember-view" id="ember35" tabindex="-1"><a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/caroline-rabourdin-11694010/overlay/about-this-profile/"> </a>  </span>  <div class="ember-view" id="artdeco-gen-42">  <div class="ember-view" id="ember38">&nbsp;</div>  </div>  <span class="artdeco-hoverable-trigger artdeco-hoverable-trigger--content-placed-bottom artdeco-hoverable-trigger--is-hoverable ember-view" id="ember35" tabindex="-1"> </span>    <h1 class="BlcuwDCpUKhJljnLEPpnpbEZdnCZercBJWIfIFRU                    inline t-24 v-align-middle break-words">&nbsp;</h1>  &nbsp;    <h1 class="BlcuwDCpUKhJljnLEPpnpbEZdnCZercBJWIfIFRU                    inline t-24 v-align-middle break-words">&nbsp;</h1>    <h1 class="sTSPByoXMofOWcnkfLLsRtSdnImCkmQScDU                    inline t-24 v-align-middle break-words"><span class="artdeco-hoverable-trigger artdeco-hoverable-trigger--content-placed-bottom artdeco-hoverable-trigger--is-hoverable ember-view" tabindex="-1">&nbsp;</span></h1>  
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://www.veillemag.com/Retour-sur-Documation-I-expo-Digital-Workplace-2025-Un-monde-en-mutation-_a5842.html" />
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   <title> "La Boîte à outils de la Communication de crise". Dunod - Questions à Natalie Maroun</title>
   <updated>2025-04-02T08:39:00+02:00</updated>
   <id>https://www.veillemag.com/La-Boite-a-outils-de-la-Communication-de-crise-Dunod-Questions-a-Natalie-Maroun_a5839.html</id>
   <category term="Newsletter" />
   <published>2025-04-02T09:07:00+02:00</published>
   <author><name>Jacqueline Sala</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
     <div>
      Dunod, l'éditeur de référence dans les domaines de l'éducation et de la pratique professionnelle, annonce la publication de <a class="link" href="https://www.dunod.com/entreprise-et-economie/boite-outils-communication-crise-55-outils-et-5-videos">«&nbsp;La Boîte à outils de la Communication de crise&nbsp;»</a>. Ce livre, accessible dès le 2 avril, s'adresse à tous ceux qui souhaitent maîtriser les stratégies efficaces pour gérer et communiquer sur une crise, qu’elle soit médiatique, organisationnelle ou digitale. <br />  &nbsp; <br />  Fruit de l’expertise de son auteur, <a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/nataliemaroun/">Natalie Maroun,</a>  cet ouvrage propose une approche complète et pratique, enrichie d’outils, de méthodes et de conseils pour répondre rapidement et efficacement aux défis d’une communication de crise. <br />  &nbsp; <br />  Ce livre s'adresse particulièrement aux : <br />  -&nbsp; professionnels des relations publiques, de la communication et du marketing. <br />  - dirigeants, managers et responsables RH confrontés à des crises internes ou externes. <br />  - étudiants et chercheurs intéressés par les stratégies de communication. <br />  &nbsp; <br />  Pour tout complément d'information ou pour organiser une interview avec l'auteur, veuillez contacter <a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/nataliemaroun/" target="_blank">Natalie Maroun</a>  ou visiter le <a class="link" href="https://www.dunod.com/entreprise-et-economie/boite-outils-communication-crise-55-outils-et-5-videos">site web Dunod</a> 
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      #décision #crise #communication #défense #gouvernance #désinformation #manipulation #désinformation #digital #renseignement #risques #veille #souveraineté #réseauxsociaux #intelligence artificielle #intelligencestratégique #éthique #anticipation #guide pratique #outils de communication
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     <br style="clear:both;"/>
     <div>
      <span class="break-words            tvm-parent-container"><span dir="ltr"><a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/christophe-stalla-bourdillon/">@Natalie Maroun..... Christophe STALLA-BOURDILLON .....</a>  </span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/sebastienlecornu27/">Sébastien Lecornu</a>  @Charles Pahlawan @Magalie SEITE </span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/armand-lacombe/">Armand Lacombe</a>  <span class="white-space-pre"> </span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/company/gaullisme/">Gaullisme</a>  @Thierry Libaert @<a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/jegagnon/">Jean-François Gagnon</a>  <span class="white-space-pre"> </span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/claire-nestier/">Claire Nestier</a>  @Thierry Porttal<span class="white-space-pre"> </span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/rebeccachloedavid/">@Nicolas Moinet DAVID</a>  <span class="white-space-pre"> </span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/daphne-leprince-ringuet/">Daphné Leprince-Ringuet</a>  @Thierry Fusalba<span class="white-space-pre"> </span>@Arnaud de Morgny<span class="white-space-pre"> </span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/marc-ferracci-4597264/">Marc Ferracci</a>  <span class="white-space-pre"> </span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/brillant-marc-antoine-bb220b90/">Brillant Marc-Antoine</a>  @Christian Marcon<a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/eman-ebed-alkadi-36b399222/"> </a>  @Sophie Cario <span class="white-space-pre"> </span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/emilyturrettini/">Emily Turrettini</a>  <span class="white-space-pre"> </span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/nathalie-marczak-de-gaulle-33706421/">Nathalie Marczak de Gaulle</a>  <span class="white-space-pre"> </span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/daniel-zielinski-3248b123/">Daniel ZIELINSKI</a>  <span class="white-space-pre"> </span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/olivier-marleix-674032173/">Olivier Marleix</a>  <span class="white-space-pre"> </span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/st%C3%A9phane-colin/">@Johnny Maroun Stéphane Colin</a>  Jean-Sebastien Ravut <span class="white-space-pre"> </span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/company/cercle-k2/">Cercle K2</a>  <span class="white-space-pre"> </span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/company/cercle-od%C3%A9on/">Cercle Odéon</a>  @Olivier Cimelière @<a class="link" href="https://www.linkedin.com/company/skema-business-school/">SKEMA Business School</a>  <span class="white-space-pre"> </span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/bruno-racouchot-comes-communication/">Bruno Racouchot</a>  <span class="white-space-pre"> </span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/jean-louis-thi%C3%A9riot-49775392/">Jean-Louis Thiériot</a>  @Oliivieer Cardini<span class="white-space-pre"> </span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/philippe-clerc-26638219b/">Philippe clerc</a>  <a class="link" href="https://www.linkedin.com/company/france-strategie/">France Strategie</a>  <span class="white-space-pre"> </span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/company/cgpgabon/">Commissariat Général au Plan</a>  <span class="white-space-pre"> </span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/company/ihedn/">Institut des hautes études de défense nationale (IHEDN)</a>  <span class="white-space-pre"> </span><a class="link" href="https://www.linkedin.com/company/ihemi/">Institut des hautes études du ministère de l'Intérieur (IHEMI</a>  ) @Dunod @Catherine Cervoni  <h1 class="sTSPByoXMofOWcnkfLLsRtSdnImCkmQScDU                    inline t-24 v-align-middle break-words"><span class="artdeco-hoverable-trigger artdeco-hoverable-trigger--content-placed-bottom artdeco-hoverable-trigger--is-hoverable ember-view" tabindex="-1">&nbsp;</span></h1>  
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://www.veillemag.com/La-Boite-a-outils-de-la-Communication-de-crise-Dunod-Questions-a-Natalie-Maroun_a5839.html" />
  </entry>
  <entry>
   <title>Natalie Maroun a lu pour vous "Déjouer les risques. Idées reçues et vraies pistes pour les organisations publiques et privées." Dunod. Par Raphaël de Vittoris et Sophie Cros. </title>
   <updated>2024-04-30T15:49:00+02:00</updated>
   <id>https://www.veillemag.com/Natalie-Maroun-a-lu-pour-vous-Dejouer-les-risques-Idees-recues-et-vraies-pistes-pour-les-organisations-publiques-et_a4830.html</id>
   <category term="Gestion et Communication de crise" />
   <photo:imgsrc>https://www.veillemag.com/photo/art/imagette/79580602-57615669.jpg</photo:imgsrc>
   <published>2024-04-22T12:14:00+02:00</published>
   <author><name>Natalie Maroun, Rédactrice Associée Veillemag International Risk communication and Crisis management strategist</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
     <div><b>Cet ouvrage aurait pu s’intituler « Ce que la gestion de crise nous apprend sur la gestion des risques ». </b></div>
     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="https://www.veillemag.com/photo/art/default/79580602-57615669.jpg?v=1713362641" alt="Natalie Maroun a lu pour vous "Déjouer les risques. Idées reçues et vraies pistes pour les organisations publiques et privées." Dunod. Par Raphaël de Vittoris et Sophie Cros. " title="Natalie Maroun a lu pour vous "Déjouer les risques. Idées reçues et vraies pistes pour les organisations publiques et privées." Dunod. Par Raphaël de Vittoris et Sophie Cros. " />
     </div>
     <div>
      
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div><b>En cinq chapitres, Raphaël de Vittoris et Sophie Cros tordent le cou aux idées reçues sur les risques et s’attachent à redéfinir le management des risques vers sa nécessaire transformation en culture du risque.</b></div>
     <div>
      La méthode surprenante a déjà fait ses preuves. <br />  <a class="link" href="https://www.veillemag.com/Surmonter-les-crises-Interview-de-Raphael-De-Vittoris_a4277.html">Dans Surmonter les crises, en 2021</a>, <a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/rapha%C3%ABl-de-vittoris-78698ba6/?originalSubdomain=fr" target="_blank">Raphaël de Vittoris</a>  s’attaquait déjà aux idées reçues sur la gestion de crise et des pistes pour les entreprises. <br />   <br />  <strong>Déjouer les risques reprend la même formule</strong>, l’écriture à quatre mains apporte la complémentarité d’une approche&nbsp; académique &nbsp;à l’expertise pratique&nbsp;: <a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/sophie-cros-045b03175/?originalSubdomain=fr" target="_blank">Sophie Cros</a>  est Professeur des universités en sciences de gestion à l’Institut supérieur d’études logistiques (<a class="link" href="https://isel.univ-lehavre.fr/" target="_blank">ISEL</a>) de l’université Le Havre Normandie, spécialistes de la gestion globale des risques et des crises et Raphael de Vittoris est un professionnel aguerri, qui dirige actuellement les départements liés à la Gestion des Risques chez <a class="link" href="https://www.linkedin.com/company/symbiofcell/?originalSubdomain=fr" target="_blank">Symbio</a>, après avoir été à la tête de la gestion de crise pendant 13 ans pour le groupe Michelin. <br />   <br />  <strong>Dans un ouvrage riche en anecdotes, études de cas et retours d’expériences</strong>, les situations réelles sont décrites avec le parti pris du contrepoint qu’est l’idée reçue. Peu ou pas formalisée dans les PME, PMI, inconnue ou volontairement ignorée dans les TPE, la gestion des risques pour les décideurs vue par R. de Vittoris et S. Cros c’est donc pas moins de  <ul>  	<li class="list">5 idées reçues</li>  	<li class="list">27 observations</li>  	<li class="list">5 pistes pratiques</li>  	<li class="list">quelques constats et de nombreux exemples</li>  </ul>  &nbsp;
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div><b>« Malgré le fait que les risques ne soient jamais réellement nouveaux, leur ampleur et leur fréquence semblent désormais considérables ».</b></div>
     <div>
      Dès les premières pages, les auteurs analysent la notion de risque sous la loupe de la crise qui en résulte. Un siècle sépare l’accident survenu à Oppau (en Allemagne), en 1921, et l’explosion du port de Beyrouth en 2020, sans oublier l’accident d’AZF en 2001. A travers 3 explosions majeures sur des stockages de nitrate d’ammonium, les auteurs nous rappellent «&nbsp;malgré le fait que les risques ne soient jamais réellement nouveaux, leur ampleur et leur fréquence semblent désormais considérables&nbsp;». <br />  &nbsp; <br />  <strong>Les auteurs dressent également les préalables indispensables à la démarche de gestion de crise&nbsp;: connaitre l’environnement de l’organisation, mais aussi ses parties prenantes.</strong> <br />  &nbsp; <br />  A travers une réflexion argumentée, ils démontrent les limites de l’approche par typologies de risque et prône une approche globale qui permet non seulement de considérer les risques mais également «&nbsp;leurs interactions probables et plausibles les uns après les autres&nbsp;». <br />  &nbsp;
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div><b>La gestion des risques vue sous le prisme de la gestion de crise nous rappelle également qu’un « risque n’existe que lorsqu’il est perçu ».</b></div>
     <div>
      Les auteurs ne se contentent pas des constats mais proposent une méthodologie pratique, pragmatique où chaque piste est un outil. <strong>Nous retenons la 3<sup>ème</sup> piste, méthodologie d’évaluation des risques basée sur la notion de «&nbsp;cascades&nbsp;» où le dirigeant est invité à identifier des «&nbsp;scénarios enfants&nbsp;» à partir d’un risque initial.</strong> <br />   <br />  Cet exemple illustre la méthodologie proposée par les auteurs et qui s’affranchit des biais et écueils de la gestion des risques&nbsp;: la subjectivité, la probabilité, les approches par silo. Une méthodologie qui est une excellente entrée en la matière pour tous ceux qui craignent de se lancer dans une démarche complexe et inconnue, faite de matrices, de calculs de probabilité et de scénarios inimaginables. <br />  &nbsp;
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div><b>Une grande absente cependant : l’intelligence stratégique.</b></div>
     <div>
      Car l’analyse des données dépend aussi de la qualité de la donnée, du schéma de recueil, de la source comme des relais, en somme de ce que Bernard Besson appelle «&nbsp;l’intelligence inventive&nbsp;». Une discipline (ou une qualité&nbsp;?) nécessaire pour tout dirigeant souhaitant mettre en place dans son organisation la culture du risque face à l’incertitude et à l’imprévisibilité. <br />  &nbsp;
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div><b>Gardez le contact avec Natalie Maroun</b></div>
     <div style="position:relative; float:left; padding-right: 1ex;">
      <img src="https://www.veillemag.com/photo/art/default/79580602-57617252.jpg?v=1713783743" alt="Natalie Maroun a lu pour vous "Déjouer les risques. Idées reçues et vraies pistes pour les organisations publiques et privées." Dunod. Par Raphaël de Vittoris et Sophie Cros. " title="Natalie Maroun a lu pour vous "Déjouer les risques. Idées reçues et vraies pistes pour les organisations publiques et privées." Dunod. Par Raphaël de Vittoris et Sophie Cros. " />
     </div>
     <div>
      <div>  <div class="ivm-image-view-model  pvs-entity__image ">  <div class="ivm-view-attr__img-wrapper          display-flex"><a class="link" href="https://www.linkedin.com/in/nataliemaroun/?originalSubdomain=fr" target="_blank"><span aria-hidden="true">Rédactrice Associée </span><span class="t-14 t-normal"><span aria-hidden="true">Veillemag</span></span> <br />  International Risk communication and Crisis management strategist</a>   <div class="gmail_default" style="color: rgb(68, 68, 68); font-family: 'trebuchet ms', sans-serif; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px;">Natalie Maroun a plus&nbsp;de 15 ans d'expérience en conseil et formation en gestion et communication de crise. Consultante internationale auprès de l'OCDE, OMS, Banque Mondiale et la GIZ</div>    <div class="gmail_default" style="color: rgb(68, 68, 68); font-family: 'trebuchet ms', sans-serif; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px;">Pour l'INSP&nbsp;(ex-ENA) elle intervient auprès de délégations internationales en leadership et management de l'incertitude, gestion de crise, communication sensible et influence.&nbsp;</div>    <div class="gmail_default" style="color: rgb(68, 68, 68); font-family: 'trebuchet ms', sans-serif; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px;">Ses recherches portent sur la prise de décision dans les situations extrêmes, le management de l'innovation de rupture et les mobilisation citoyennes en temps de crise</div>    <div class="gmail_default" style="color: rgb(68, 68, 68); font-family: 'trebuchet ms', sans-serif; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px;">Elle détient un doctorat en Info-com (ED pratiques et théories du sens- Paris 8)</div>  </div>  </div>  </div>  
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div><b>Auteur : Raphaël De Vittoris Gestionnaire de crise chez Symbio.</b></div>
     <div style="position:relative; float:left; padding-right: 1ex;">
      <img src="https://www.veillemag.com/photo/art/default/79580602-57617272.jpg?v=1713350907" alt="Natalie Maroun a lu pour vous "Déjouer les risques. Idées reçues et vraies pistes pour les organisations publiques et privées." Dunod. Par Raphaël de Vittoris et Sophie Cros. " title="Natalie Maroun a lu pour vous "Déjouer les risques. Idées reçues et vraies pistes pour les organisations publiques et privées." Dunod. Par Raphaël de Vittoris et Sophie Cros. " />
     </div>
     <div>
      <em><strong>Raphaël De Vittoris</strong> a choisi la voie de la double carrière. Il s’évertue en effet à incarner à la fois l'expertise pratique et la passion de la recherche. Avec des Masters en Physiologie en Environnement Extrême, en Administration des Entreprises et en Hygiène Sécurité et Environnement, ainsi qu'une thèse en Sciences de Gestion, De Vittoris a forgé un parcours académique éclectique. <br />  Sa collaboration avec le Pr. Sophie Cros, débutée lors de son doctorat, a marqué le début d'une collaboration fructueuse. Entre des rôles de direction au sein de grandes entreprises – où il supervise la gestion des risques, des crises, l'audit interne, le contrôle interne, la sûreté et la cyberdéfense – et ses fonctions d'enseignant-chercheur en stratégie, management et gestion de crise, De Vittoris se consacre à l'accroissement des connaissances dans les domaines de la gestion de crise et de la gestion des risques. <br />  <strong>Son approche impose une rigueur scientifique et ses tests sur le terrain, qui alimentent la publication d'articles académiques</strong> permettant une application immédiate des découvertes. Ses ouvrages, quant à eux, défient certains fondamentaux de ces disciplines, en mettant en lumière leurs bénéfices tout en soulignant leurs limites, tout en proposant des solutions novatrices pour les organisations.&nbsp;</em> <br />   <br />  <strong style="box-sizing: border-box; font-weight: 600; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 16px; line-height: inherit; font-family: &quot;Work Sans&quot;, sans-serif; vertical-align: baseline; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Raphaël de Vittoris&nbsp;</strong><span style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: &quot;Work Sans&quot;, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">&nbsp;est directeur de la gestion des risques et des crises du groupe Symbio après avoir été plus de 10 ans en charge de la gestion de crise du groupe Michelin. Titulaire d'une thèse en science des organisations acec spécialisation en gestion de crise, il est professeur et chercheur associé en stratégie et gestion de crise à l’université Clermont-Auvergne. Il est également auteur de<span>&nbsp;</span></span><em style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: italic; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; font-size: 16px; line-height: inherit; font-family: &quot;Work Sans&quot;, sans-serif; vertical-align: baseline; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Déjouer les risques, idées reçues et vraies pistes pour les organisations publiques et privées&nbsp;</em><span style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: &quot;Work Sans&quot;, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">(Dunod, 2024),&nbsp;</span><em style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: italic; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; font-size: 16px; line-height: inherit; font-family: &quot;Work Sans&quot;, sans-serif; vertical-align: baseline; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Surmonter les crises, idées reçues et vraies pistes pour les entreprises<span>&nbsp;</span></em><span style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: &quot;Work Sans&quot;, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">(Dunod, 2021) et de<span>&nbsp;</span></span><em style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: italic; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; font-size: 16px; line-height: inherit; font-family: &quot;Work Sans&quot;, sans-serif; vertical-align: baseline; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Par-delà la résilience et l’antifragilité, l’entreprise du xxie siècle<span>&nbsp;</span></em><span style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: &quot;Work Sans&quot;, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">(Eska, 2022).&nbsp;</span>
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div><b>Auteur : Sophie Cros Professeure des universités en sciences de gestion</b></div>
     <div style="position:relative; float:left; padding-right: 1ex;">
      <img src="https://www.veillemag.com/photo/art/default/79580602-57617415.jpg?v=1713351709" alt="Natalie Maroun a lu pour vous "Déjouer les risques. Idées reçues et vraies pistes pour les organisations publiques et privées." Dunod. Par Raphaël de Vittoris et Sophie Cros. " title="Natalie Maroun a lu pour vous "Déjouer les risques. Idées reçues et vraies pistes pour les organisations publiques et privées." Dunod. Par Raphaël de Vittoris et Sophie Cros. " />
     </div>
     <div>
      <em><strong>Le Pr Sophie Cros</strong> est spécialiste de gestion globale des risques et des crises, depuis sa thèse de sciences économiques et de gestion obtenue en 1997 à l’ENS Cachan. Ses domaines de recherche portent sur la prise de décision, le diagnostic des risques et l’anticipation de l’improbable.&nbsp; Elle a cherché à effectuer des recherches appliquées afin d’utiliser les sciences de gestion en réponse à des problématiques de terrain en situation de crises. <br />  En parallèle de ses études, elle a toujours travaillé au contact des acteurs de terrain, des salles de marché (GMF Banque, CCF), en milieu hospitalier (co fondatrice de l’association SoFGRES, gestionnaires de risques en établissements de santé), de la gendarmerie nationale (convention de partenariat) à la réserve opérationnelle de la brigade de sapeurs-pompiers de Paris afin de rester proche des acteurs de gestion des crises (1ère réserviste au titre de l’expertise). Elle est désormais Lcl® au sein du district de sûreté portuaire du Port du Havre, rattachée à la DMD 76. <br />  Tout naturellement, elle a accepté d’encadrer en thèse, Raphaël De Vittoris, crisis manager chez Michelin. Les échanges ont été fructueux et les collaborations se sont développées au fil des opportunités. <br />  Elle est co auteur de «&nbsp;Diagnostic des risques&nbsp;», Ed AFNOR (7 ouvrages publiés au total) qui présentait les bases. Pour aller plus loin dans la maîtrise des risques, elle a opté pour une collaboration fort enrichissante, avec Raphael, pour présenter un point de vue le plus complet possible.</em> <br />   <br />  <strong>Sophie Cros est professeure des universités</strong> en sciences de gestion au sein de Normandie Université. Après avoir enseigné plus de 20 ans à l’Université Paris 1 Panthéon Sorbonne et à Sciences Po Paris, elle enseigne à l’Institut Supérieur d’Etudes Logistiques (ISEL). <br />   <br />  Elle est directrice du centre de recherches normand en sciences de gestion, le Normandie Innovation Marché Entreprise Consommation (NIMEC), qui regroupe 12 sites universitaires. Elle est spécialiste de gestion globale des risques et des crises, ses thématiques de recherches concernant principalement la prise de décision, le diagnostic des risques et l’anticipation de l’improbable.
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div><b>Regardez aussi cette vidéo -  11 Décembre 2O23</b></div>
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