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 <title>www.veillemag.com</title>
 <subtitle><![CDATA[Depuis 1996, le magazine Veille s'est imposé comme le 1er titre de presse entièrement consacré à la  maîtrise stratégique de l'information et des connaissances.]]></subtitle>
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 <updated>2026-09-13T04:47:46+02:00</updated>
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   <title>La Trahison des Marques : Quand le Contrat Psychologique est Rompu. The Conversation.</title>
   <updated>2024-06-27T14:41:00+02:00</updated>
   <id>https://www.veillemag.com/La-Trahison-des-Marques-Quand-le-Contrat-Psychologique-est-Rompu-The-Conversation_a4958.html</id>
   <category term="Market Intelligence" />
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   <published>2024-06-23T16:54:00+02:00</published>
   <author><name>Revue de presse. Jacqueline Sala</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="https://www.veillemag.com/photo/art/default/81155169-58498405.jpg?v=1719156538" alt="La Trahison des Marques : Quand le Contrat Psychologique est Rompu. The Conversation." title="La Trahison des Marques : Quand le Contrat Psychologique est Rompu. The Conversation." />
     </div>
     <div>
      Dans leur nouvel article, <strong><em>Sophie DE VILLARTAY</em></strong>, Maître de conférences en sciences de gestion à l’Université d’Évry – Université Paris-Saclay, et <strong><em>Raphael DE VITTORIS</em></strong>, Professeur associé en Sciences de Gestion à l’Université Clermont Auvergne (UCA), explorent l'impact des scandales sur la perception des marques par les consommateurs.
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div>
      <div class="ce-textpic ce-right ce-intext">  <div class="ce-bodytext">  <p style="margin-left: 40px;"><em>"Dans l’univers impitoyable du marché de consommation, les marques représentent bien plus que de simples noms. Elles véhiculent un contrat psychologique entre l’entreprise et ses clients, fondé sur des promesses contraignantes. Quand ce contrat est violé, la confiance s’effondre."</em> <br />    <p style="margin-left: 40px;"><em>Les récentes controverses autour de marques telles que Perrier, Nestlé Waters, Tefal, Buitoni, et Kinder en sont des exemples frappants. Le cas de Nestlé Waters, où il a été révélé que des eaux vendues comme « pures » et « naturelles » subissaient en réalité plusieurs traitements, a suscité une vague de réactions négatives sur les réseaux sociaux.</em> <br />    <p style="margin-left: 40px;"><em>Les conséquences peuvent aller bien au-delà d’une simple baisse des ventes :</em> <br />    <ul class="ul--rte">  	<li class="list">  	<div style="margin-left: 40px;"><em>Bouche à oreille négatif</em></div>  	</li>  	<li class="list">  	<div style="margin-left: 40px;"><em>Boycott</em></div>  	</li>  	<li class="list">  	<div style="margin-left: 40px;"><em>Baisse de l’engagement des salariés</em></div>  	</li>  	<li class="list">  	<div style="margin-left: 40px;"><em>Augmentation du coût en capital payé par l’entreprise</em></div>  	</li>  </ul>    <p style="margin-left: 40px;"><a class="link" href="https://theconversation.com/perrier-nestle-waters-tefal-kinder-au-dela-du-scandale-une-rupture-du-contrat-psychologique-avec-les-consommateurs-231410" target="_blank"><em><strong>Pour en savoir plus sur les répercussions de ces scandales et comprendre les dynamiques du contrat psychologique entre les marques et leurs consommateurs, lisez l'article complet ...</strong></em></a>  <br />  </div>  </div>  
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div>
      <div style="text-align: center;"><a class="link" href="https://theconversation.com/perrier-nestle-waters-tefal-kinder-au-dela-du-scandale-une-rupture-du-contrat-psychologique-avec-les-consommateurs-231410" target="_blank">Source : The Conversation</a> </div>  
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
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   <title>Engagement des marques : où en sont les acteurs de l’industrie des médias ? Stratégie marketing ou dynamique RSE ?</title>
   <updated>2022-12-09T11:09:00+01:00</updated>
   <id>https://www.veillemag.com/Engagement-des-marques-ou-en-sont-les-acteurs-de-l-industrie-des-medias-Strategie-marketing-ou-dynamique-RSE_a4538.html</id>
   <category term="Communication &amp; Influence" />
   <photo:imgsrc>https://www.veillemag.com/photo/art/imagette/69443681-48565248.jpg</photo:imgsrc>
   <published>2022-12-07T11:38:00+01:00</published>
   <author><name>Catherine Cervoni - Cyndie Bettant</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
     <div>
      <p style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: -webkit-standard; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Arial, sans-serif;">Les entreprises du secteur du marketing, de la communication et des médias conseillent régulièrement leurs clients en termes de RSE ou relaient leurs actions dans leurs colonnes. Mais se sont-elles emparées du sujet pour leur propre compte ? Considèrent-elles l’engagement sociétal et environnemental comme stratégique ? Ont-elles initié des actions concrètes, lesquelles et à quelles fins ? Comment se positionnent-elles par rapport aux marques des autres secteurs d’activité ?</span></strong> <br />    <p style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: -webkit-standard; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Arial, sans-serif;">Pour établir cet état des lieux, <a class="link" href="http://www.cision.fr/">Cision</a>  a extrait de l’enquête* menée avec&nbsp;<a class="link" href="http://www.leclubdesannonceurs.com/">Le Club des Annonceurs</a>  &nbsp;sur l’engagement des marques, les réponses des entreprises du marketing, de la communication et des médias pour les comparer à l’ensemble des autres domaines d’activité.</span></strong> <br />    <p style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: -webkit-standard; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><i><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Arial, sans-serif;">*Enquête menée en février 2022, parmi les 507 professionnels de la communication et du marketing ayant répondu à l’enquête, 22 % travaillaient dans le secteur marcom &amp; médias.&nbsp;Méthodologie de l’enquête en fin d’étude</span></i></strong> <br />  
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div><b>Télécharger l'étude - 3 890 journalistes, originaires de 17 pays, représentant plus de 2 160 organes de presse interrogés entre janvier et février 2022.</b></div>
     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="https://www.veillemag.com/photo/art/default/69443681-48565248.jpg?v=1670581315" alt="Engagement des marques : où en sont les acteurs de l’industrie des médias ? Stratégie marketing ou dynamique RSE ?" title="Engagement des marques : où en sont les acteurs de l’industrie des médias ? Stratégie marketing ou dynamique RSE ?" />
     </div>
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     </div>
     <br style="clear:both;"/>
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     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
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   <title>LEXISNEXIS ET APPDETEX S'ALLIENT POUR PROTEGER LES MARQUES EN EUROPE DES TENTATIVES DE FRAUDE SUR LE NET</title>
   <updated>2021-03-30T18:33:00+02:00</updated>
   <id>https://www.veillemag.com/LEXISNEXIS-ET-APPDETEX-S-ALLIENT-POUR-PROTEGER-LES-MARQUES-EN-EUROPE-DES-TENTATIVES-DE-FRAUDE-SUR-LE-NET_a4176.html</id>
   <category term="Communication &amp; Influence" />
   <published>2021-03-24T19:02:00+01:00</published>
   <author><name>David Commarmond</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
     <div><b>LEXISNEXIS ET APPDETEX S'ALLIENT POUR PROTEGER LES MARQUES EN EUROPE  DES TENTATIVES DE FRAUDE SUR LE NET </b></div>
     <div>
      Les attaques par des réseaux systémiques se sont intensifiées pendant la pandémie de COVID-19 et sont à l’origine de 25% des cas <br />  &nbsp; <br />  LONDRES &amp; NEW YORK – 24 mars 2021 – <a class="link" href="https://anws.co/bUzp1/%7bf7afb685-8866-4819-a7ef-9c844e4d435f%7d" target="_blank">LexisNexis Legal &amp; Professional</a>, un fournisseur mondial de solutions d’information et d’analyse pour les professionnels du droit et de la donnée et <a class="link" href="https://anws.co/bUzp2/%7bf7afb685-8866-4819-a7ef-9c844e4d435f%7d" target="_blank">Appdetex</a>, un leader de la protection des marques, expert de la détection et de l’évaluation des infractions en ligne, annoncent leur alliance stratégique pour apporter les solutions de protection numérique des marques d’Appdetex aux entreprises en Europe et au Moyen-Orient. LexisNexis® fera ainsi profiter de sa forte présence mondiale à Appdetex et à ses solutions conçues pour automatiser la détection et la suppression des imitations de marques en ligne, afin de réduire autant que possible les préjudices tant financiers que pour leur réputation. <br />  &nbsp; <br />  « Le recours massif aux canaux numériques pendant la pandémie de COVID-19 a provoqué l’explosion des abus vis-à-vis des marques », déclare Faisal Shah, CEO d’Appdetex. « Des réseaux organisés ou de simples cybercriminels isolés multiplient les faux sites web, fausses apps mobiles, fausses annonces publicitaires et faux profils sur les réseaux sociaux pour tromper les utilisateurs et perturber les interactions entre les clients et les marques qu’ils apprécient. Notre alliance avec le leader de la protection de la propriété intellectuelle, LexisNexis, va nous aider à conquérir de nouveaux marchés plus rapidement que nous l’aurions pu le faire seul. » <br />  &nbsp; <br />  Une <a class="link" href="https://anws.co/bUzp3/%7bf7afb685-8866-4819-a7ef-9c844e4d435f%7d" target="_blank">étude</a>  récente d’Appdetex sur plus de 100&nbsp;000 cas d’abus et d’infraction en ligne en une année, a révélé l’intervention de véritables réseaux systémiques d’attaque des marques. L’étude montre également une augmentation de 30% en six mois des connexions de tels réseaux et la multiplication par 10 des nœuds de réseau. <br />  &nbsp; <br />  «&nbsp;Les attaques qui visent les marques de nos clients leur coûtent cher en perte de chiffre d’affaires et possiblement en responsabilité juridique&nbsp;», déclare Joe Froehlich, directeur général des solutions LexisNexis Intellectual Property. «&nbsp;Quatre des cinq plus grandes marques internationales utilisent les solutions Appdetex de protection numérique des marques. Cette alliance va permettre à LexisNexis de proposer aux marques mondiales une autre couche de protection pour leur propriété intellectuelle en atténuant les risques numériques.&nbsp;» <br />  &nbsp; <br />  L’alliance se traduira par l’ajout d’une solution Brand Protection optimisée par Appdetex à l’offre Intellectual Property de LexisNexis en Europe et au Moyen-Orient. <br />  &nbsp; <br />  Pour plus d’information sur l’alliance, visitez&nbsp;: <a class="link" href="https://anws.co/bUzp4/%7bf7afb685-8866-4819-a7ef-9c844e4d435f%7d" target="_blank">https://www.lexisnexisip.com/<wbr />brand-protection/</a> 
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div><b>A propos de LexisNexis Legal &amp; Professional </b></div>
     <div>
      LexisNexis® Legal &amp; Professional est l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'informations et d'analyses juridiques, réglementaires et commerciales qui aident les clients à augmenter leur productivité, améliorer leur prise de décision et leurs résultats financiers et à faire progresser l'état de droit dans le monde. Précurseur du numérique, l'entreprise a été la première à proposer en ligne des informations juridiques et commerciales avec ses services Lexis® et Nexis®. <br />  &nbsp; <br />  LexisNexis Legal &amp; Professional, qui emploie 10400 personnes au service de clients dans 160 pays, fait partie du groupe RELX, fournisseur d’outils décisionnels et analytiques pour les entreprises et les professionnels. <br />  &nbsp; <br />  <strong>A propos de LexisNexis® Intellectual Property</strong> <br />  LexisNexis Intellectual Property apporte de la clarté dans l'innovation des entreprises du monde entier. Nous permettons aux innovateurs d'accomplir davantage en les aidant à prendre des décisions éclairées, à être plus productifs, à se conformer aux réglementations et à obtenir des avantages concurrentiels pour leur entreprise. Notre suite de solutions de workflow et d’analytics (LexisNexis® IP Data Direct, LexisNexis PatentAdvisor®, LexisNexis PatentOptimizer®, LexisNexis® PatentSight® et LexisNexis TotalPatent One®) aide les entreprises à être plus efficientes et efficaces pour apporter des innovations significatives à notre monde. <br />  &nbsp; <br />  <strong>A propos d’Appdetex</strong> <br />  Appdetex résout les problèmes des entreprises liés aux risques du numérique. Fort de son expertise de la propriété intellectuelle, appliquant l'innovation technique à la sécurisation des marques, Appdetex se consacre au succès des professionnels de la protection des marques et bénéficie de la confiance de certaines des plus grandes marques mondiales, notamment de grande consommation, plateformes de jeux, médias, divertissement et services financiers. <br />  &nbsp; <br />  Appdetex possède une vaste expérience dans l'élaboration de stratégies d'application efficaces à grande échelle, allant des procédures «avis et retrait» au démantèlement des réseaux criminels à leur source. Appdetex assure ainsi la protection des marques face à un large éventail d’abus. <br />  &nbsp; <br />  <strong>&nbsp;Media Contacts</strong> <br />  &nbsp;  <table border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" style="width: 100%;">  	<tbody>  		<tr>  			<td>France <br />  			Agence Berkeley Commnications <br />  			Gilles Lyonnet <br />  			&nbsp; <br />  			<a class="link" href="javascript:protected_mail('Gilles.Lyonnet@berkeleypr.com')" >Gilles.Lyonnet@berkeleypr.com</a>  <br />  			06 07 86 36 13</td>  			<td>LexisNexis <br />  			Jessica Morel <br />  			CMO, LexisNexis Intellectual Property <br />  			&nbsp; <br />  			<a class="link" href="javascript:protected_mail('j.morel@lexisnexis.com')" >j.morel@lexisnexis.com</a>  <br />  			+1 267-965-1334</td>  		</tr>  		<tr>  			<td>&nbsp;</td>  			<td>Appdetex <br />  			Frederick Felman <br />  			Chief Marketing Officer <br />  			&nbsp; <br />  			<a class="link" href="javascript:protected_mail('marketing@appdetex.com')" >marketing@appdetex.com</a>  <br />  			+1 855-693-3839 ext. 3</td>  		</tr>  	</tbody>  </table>  
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
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   <title>Vous participez à Influence-Day. Télécharger le programme. CONFERENCES/TABLES  RONDES &amp; WORKSHOPS</title>
   <updated>2019-11-02T17:36:00+01:00</updated>
   <id>https://www.veillemag.com/Vous-participez-a-Influence-Day-Telecharger-le-programme-CONFERENCES-TABLES-RONDES-WORKSHOPS_a3858.html</id>
   <category term="VEILLE EVENTS" />
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   <published>2019-11-02T17:27:00+01:00</published>
   <author><name>Jacqueline Sala</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
     <div><b>TELECHARGEZ LE PROGRAMME - </b></div>
     <div>
      
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="https://www.veillemag.com/photo/art/default/39025157-33779112.jpg?v=1572713421" alt="Vous participez à Influence-Day. Télécharger le programme. CONFERENCES/TABLES  RONDES &amp; WORKSHOPS" title="Vous participez à Influence-Day. Télécharger le programme. CONFERENCES/TABLES  RONDES &amp; WORKSHOPS" />
     </div>
     <div>
      
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
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