En 2016, à l’occasion de la création d’Orano, l’entreprise a choisi de migrer sa solution de veille vers un mode hébergé en Cloud pour faciliter la gestion opérationnelle. Cette évolution devait aussi permettre de répondre au changement induit par le couplage avec un outil de traduction multilingue et un agrégateur de presse. Ces changements intervenaient dans un contexte de mutations profondes des modes de fonctionnement, portées par le groupe.

Pour ce faire, l’un des défis majeurs à relever a été de répondre à une problématique de gouvernance avec laquelle les équipes de ChapsVision ont su composer en accompagnant l’équipe veille Orano dans :
 

 

La cellule de veille d’Orano cherche en permanence, à mieux connaître les attentes et besoins du client, l’évolution des concurrents, à approfondir les évolutions des politiques énergétiques des États, à confronter l’information terrain à l’information publique et à remonter des signaux faibles.

AMI EI de ChapsVision est ainsi devenu l’outil de référence chez Orano permettant aux équipes Commerciales et Marketing d’accroître la collecte d’informations (web visible et invisible) via des sources qualifiées. Le traitement et l’analyse de ces données ainsi qu’un partage optimisé en temps réel à toute la communauté en ont fait un véritable outil stratégique pour Orano.

Aujourd’hui, la plateforme de veille Orano compte :
● 260 utilisateurs
● 619 scénarios de collectes
● 40 newsletters personnalisées
● 38 dashboards
● 1300 sources
● 55 000 documents capitalisés

L’un des axes stratégiques, à moyen terme est de développer l’utilisation de la plateforme TopicShare de partage de l’information à toute la communauté d’utilisateurs afin qu’elle puisse bénéficier d’une vision 360° de ses marchés en temps réel. Les dashboards thématiques et les entités cibles sont les nouvelles fonctionnalités qui permettent une représentation graphique et synthétique des informations pertinentes de leur environnement.

Les équipes d’Orano et de ChapsVision sont d’ores et déjà en train de travailler au développement d’une intelligence collective avec les parties prenantes de manière transverse. L’animation de cette communauté et l’obtention d’un outil de dataviz pour cartographier les entités pertinentes font également partie des prochaines évolutions attendues par le métier.

« Depuis 2009, AMI EI la plateforme de Market Intelligence de ChapsVision nous accompagne dans le déploiement de la veille au sein du groupe ORANO. Aujourd’hui grâce au développement du portail Topic Share et de la nouvelle fonctionnalité entités, nous pouvons améliorer l’expérience utilisateurs et construire conjointement l’intelligence collective autour de la data collectée. » affirme Alexandra GUILLUT, Chargée de veille d’Orano.

CHAPSVISION permet aux secteurs à forte empreinte Data tels que le Retail, la Finance, les Services publics, de réussir leur transformation digitale grâce à un portefeuille très complémentaire de solutions métier totalement intégrées autour d’un référentiel et d’une plateforme moderne de collecte, de transformation, d’analyse et d’investigation. A travers des investissements R&D très importants complétés par une stratégie soutenue d’acquisitions et de développement à l’international, CHAPSVISION souhaite constituer rapidement un groupe cohérent, important, capable de devenir le partenaire stratégique privilégié de ses Clients.

Créée en 2019, ChapsVision compte plus de 400 collaborateurs, plus de 600 clients grands comptes, et réalise à périmètre consolidé un CA d’environ 50 M€ en 2021.

Lien vers Chapvision : https://www.chapvision.fr
 

Opérateur international reconnu dans le domaine des matières nucléaires, Orano apporte des solutions aux défis actuels et futurs, dans l’énergie et la santé. Son expertise ainsi que sa maîtrise des technologies de pointe permettent à Orano de proposer à ses clients des produits et services à forte valeur ajoutée sur l’ensemble du cycle du combustible. Grâce à leurs compétences, leur exigence en matière de sûreté et de sécurité et leur recherche constante d’innovation, l’ensemble des 16 500 collaborateurs du groupe s'engage pour développer des savoir-faire de transformation et de maîtrise des matières nucléaires, pour le climat, pour la santé et pour un monde économe en ressources, aujourd’hui et demain. Orano, donnons toute sa valeur au nucléaire.

• La Cybergouvernance est un des enjeux majeurs de notre temps, un temps de transition. Un temps où la Data coute cher pour une entreprise puisqu’elle peut subir différentes attaques qui la fragiliseront et fragiliseront le portefeuille des actionnaires.

Que ce soit par le durcissement de la CNIL dans ses condamnations ou la plus grande régularité de celles-ci, que ce soit les 5 milliards USD d’échanges de données volées, sans parler de la difficulté sincère à évaluer la qualité d’une prestation digitale, le monde de la Data fait peur autant qu’il fascine mais, surtout, il coûte cher ! Très cher même ! Et d’aucun a la sensation qu’il rapporte peu !
 

• Le parallèle entre pirate et corsaire vient tout naturellement de l’Histoire des européens, confrontés aux nouveaux mondes découverts, des zones de non-droit sur lesquelles la civilisation ne s’est pas encore clairement manifestée au XVII° et XVIII° siècle, où sont des agents privés utilisant des procédés offensifs pour défendre les intérêts de leurs Clients.

Le Cyberespace est un univers sauvage pour une écrasante majorité des européens. Un espace qui définit cependant leur devenir, leur vie, qu’ils exploitent souvent naïvement et en confiance, oubliant que cet espace neutre est aussi convoité par d’autres Nations, d’autres idéologies.

Malgré l’éthique, les « beaux discours », cette zone reste une zone constante de « conflits » et de rapports de force. Une zone où les principes suivis sont à la fois binaires (i.e. souveraineté versus domination) et en même temps capables d’une grande complexité et spontanéité des actions et opérations réalisées.

L’idéologie et l’ingénierie sont vecteurs, ils conditionnent le rapport aux richesses et à la manière de les collecter. De les exploiter et de les structurer. Ils conditionnent une façon de penser, une manière de se positionner et de s’organiser.
 

• Entre Hacker (Pirate ou Black Hat) et Corsaire (Experts ou White Hat) y a-t-il vraiment une différence de moyens ?

Les deux emploient tout naturellement les techniques basées sur l’ingénierie informatique, l’ingénierie sociale, ils se documentent, récupèrent l’information, traitent l’information, analysent et monnaient. Ils exploitent les VPN, le protocole PGP, les Forums, les messageries IRC, les marketplaces. Ils parlent un peu, ils en disent assez mais savent aussi quand il faut s’arrêter. Si vous mettez ces personnes dans un costume avec une cravate et les placez dans un bureau, il vous sera difficile de les différencier.

C’est pour cela que l’on parle des Black Hat (Pirates) et des White Hat (Corsaire). Même culture, même sérails, mêmes raisonnements. Cependant, il y a un trait différenciant et fondamental. Il y a une notion d’allégeance et une déontologie. Une certaine loyauté, un engagement sincère.
 

• Un cyber gouvernant, c’est-à-dire une personne mettant en place une politique de cybergouvernance, est une personne qui s’appuiera sur des experts dans des techniques en cherchant ce qu’il faut pour se protéger mais aussi ce qui permet de se développer économiquement.

Car le Cyberespace est autant une problématique d’ingénierie (Cybersécurité) qu’une problématique financière (Data Assets) pour l’entreprise. Ne pas oublier la capacité à dégager de l’argent de manière légale, c’est-à-dire de ne plus laisser l’univers criminel (pirate) s’enrichir sur le dos des gens honnêtes, relève-t-il du domaine du Cybergouvernant ?

Vous avez su recruter des Experts en cybersécurité. Comment avez-vous amorti cette charge et réduit l’intérêt que vous représentiez pour les hackers, notamment en valorisant et monétisant vos Data Assets ?
 

Aquila Advanced.
Notre métier est la structuration, la protection et la valorisation du patrimoine immatériel des entreprises.

• Expertises

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