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www.veillemag.com https://www.veillemag.com/ fr 2026-08-09T03:42:36+02:00 tag:https://www.veillemag.com,2026:rss-96058368 IA générative : cas d'usages et REX dans la veille et la gestion des connaissances. i-Expo. Témoignages Wed, 15 Apr 2026 16:17:00 +0200 fr Mounir Rochdi

IA générative : cas d'usages et REX dans la veille et la gestion des connaissances. i-Expo. Témoignages

Hasnae Chami-Boudrika - Responsable Veille et Analyse Stratégique à UM6P Global Hubs - France
Romain Ponceau - Directeur général, Opinion Act
Mickaël Réault - Dirigeant fondateur, Sindup
Anne-Marie Libmann - Directrice opérationnelle, FLA Consultants
Alain Berger - Associé co-fondateur & DG, Ardans
Table-ronde animée par Mounir Rochdi, Strategic Intelligence Expert | Competitive · Tech · Geopolitical | Advisor & Trainer

De la veille automatisée à l’apprentissage personnalisé

La discussion s’est ouverte avec l’expérience très concrète d’Hasnae Chami-Boudrika , qui utilise Sindup au sein d’UM6P Global Hubs - France pour ses activités de veille. L’outil lui permet de réduire d’environ 30 % le temps consacré à la curation et à l’identification des sources pertinentes. Une économie substantielle, mais qui ne constitue pas une fin en soi. Ce temps libéré, elle le réinvestit dans l’analyse, la mise en perspective, la compréhension fine des signaux. Autrement dit, dans tout ce que l’IA ne peut pas faire à sa place.

Cette logique d’assistance évolutive a été éclairée par Mickaël Réault , qui a détaillé la manière dont la couche IA de Sindup apprend progressivement de l’utilisateur. Ce dernier dispose notamment d’une fonctionnalité d’évaluation de la pertinence de chaque micro-tâche avant de lancer l’automatisation, ceci afin d’optimiser le taux d’adéquation entre les traitements IA et ce que l’humain aurait décidé. Ce module permet au veilleur de maîtriser et d’arbitrer la qualité des réponses automatisées. Loin d’un système figé, l’outil s’adapte au fil des interactions, affinant sa compréhension des besoins et des préférences. L’IA devient alors un partenaire de travail, capable d’ajuster ses propositions et de gagner en pertinence à mesure que l’utilisateur l’alimente.
Une approche qui renforce l’idée que la technologie n’a de valeur que dans la relation qu’elle construit avec l’humain.

Le knowledge management, un territoire profondément humain

Avec Alain Berger , d’Ardans, le débat a pris une dimension plus conceptuelle. Selon lui, l’IA générative appliquée au knowledge management n’a de sens que si elle s’appuie sur un dispositif de RAG (génération à enrichissement contextuel), capable de relier la génération de contenus à une base de connaissances fiable et contextualisée. Sans cette connexion, l’IA produit des réponses séduisantes mais déconnectées de la réalité de l’organisation.

Le KM reste un domaine profondément humain, où les savoirs tacites, les nuances organisationnelles et la pertinence des contenus ne peuvent être automatisés. L’humain structure, qualifie, enrichit. L’IA amplifie, accélère, reformule.
Le RAG devient alors un pont entre ces deux mondes, mais c’est l’expertise humaine qui garantit la solidité de la structure

Marketing : personas enrichis et gestion de crise augmentée

Pour Romain Ponceau, d’Opinion Act, l'IA générative n'est pas qu'une affaire de productivité, c'est un apport indéniable en termes de profondeur d'analyse et d'innovation en termes de format de livrables dans des délais de plus en plus courts. Chez Opinion Act, nous l'utilisons pour transformer la donnée brute en intelligence actionnable :

Personas 2.0 : Des personas synthétiques extrêmement granulaires, agrégeant données comportementales et émotionnelles qui sont continuellement mis à jour et que nous pouvons interroger via un chat.
Réactivité Augmentée : En gestion de crise, l'IA agit comme un compagnon. Elle décrypte en un temps record les prémices d'une déstabilisation et permet de suggérer des réponses stratégiques quasi instantanées en se basant sur notre base de connaissance de plus de 20 ans de crises, garantissant une maîtrise constante du récit de marque.

Garder la main : la condition d’un usage responsable

En clôture, Anne-Marie Libmann a partagé une vision transversale nourrie par les tests de l’IA générative chez FLA Consultants à toutes les étapes de la chaîne de veille : recherche, traitement, analyse. Son message est resté constant : l’utilisateur doit garder le contrôle. L’IA peut être un formidable levier, mais elle ne doit jamais devenir un substitut à la réflexion stratégique.

Elle a rappelé des bonnes pratiques (pas si) simples mais essentielles pour éviter les pièges classiques, insistant sur la nécessité d’un usage éclairé plutôt qu’enthousiaste.

Le véritable enjeu : réinvestir le temps gagné

Tous les intervenants ont convergé sur un point : l’IA générative permet d’automatiser des tâches répétitives et de gagner du temps. Mais ce consensus technique en cache un autre, plus exigeant. Le temps gagné n’a de valeur que s’il est réinvesti dans des activités à forte valeur ajoutée, celles qui mobilisent le jugement, la créativité, l’expertise humaine.

L’IA ouvre des marges, mais c’est l’humain qui décide ce qu’il en fait. C’est là, ont-ils rappelé, que se joue réellement la promesse de l’IA dans les organisations.

Table-ronde animée par Mounir Rochdi

Mounir Rochdi est expert international en intelligence économique. Président de ThinkTankers, il est Vice-Président de l’Académie d’Intelligence économique.
Titulaire d'un Doctorat en Intelligence Compétitive, il a commencé à travailler sur les agents conversationnels en 2005. Il est vice‑président de l’AIFIE et secrétaire général du FAAIE. Il a reçu le prix SCIP Intelligence Leadership Award en 2023. Mounir Rochdi enseigne l’intelligence économique, le lobbying territorial et l'agilité entrepreneuriale dans plusieurs universités et écoles.

]]> https://www.veillemag.com/photo/art/imagette/96058368-67018607.jpg https://www.veillemag.com/IA-generative-cas-d-usages-et-REX-dans-la-veille-et-la-gestion-des-connaissances-i-Expo-Temoignages_a7397.html tag:https://www.veillemag.com,2026:rss-95151888 Veille, IA générative et désinformation : au VeilleLab, Mickaël Réault appelle à bâtir une veille antifragile Sat, 07 Mar 2026 13:38:00 +0100 fr Jacqueline Sala

Veille, IA générative et désinformation : au VeilleLab, Mickaël Réault appelle à bâtir une veille antifragile

Face à un public mêlant étudiants et professionnels, dans la salle et à distance, Mickaël Réault, fondateur de Sindup, est venu partager vingt ans de pratique de la veille stratégique. Son propos ? Dépasser le bruit pour revenir aux fondamentaux. Car si l’IA change l’échelle, elle ne change pas la nature profonde des combats informationnels.

Compte rendu rédigé par Imane Tiboucha, étudiante en master Vecis, à l’issue du VeilleLab du 18 Février 2026.

Désinformation : un phénomène ancien, une puissance démultipliée

Dès les premières minutes, le ton est donné. Associer IA et désinformation fait surgir des images spectaculaires : deepfakes ultra réalistes, avatars capables de converser en direct, campagnes de micro-ciblage toujours plus fines. Le spectaculaire attire l’attention et nourrit l’emballement médiatique.

Mais Mickaël Réault invite à prendre du recul. La manipulation informationnelle n’a pas attendu l’IA pour prospérer. L’intelligence artificielle ne crée pas le phénomène : elle l’accélère, le perfectionne, en réduit les coûts. Elle permet de produire des récits à grande échelle, personnalisés, continus. Elle amplifie le bruit.

Et c’est précisément là que le métier de veilleur retrouve toute sa pertinence.

Le vrai champ de bataille : cognitif

“Le champ de bataille est plus cognitif que technologique.” L’affirmation marque l’auditoire. Car derrière les algorithmes se cachent surtout des vulnérabilités humaines : biais de conformité, biais de financement, biais de confirmation… Près de 250 biais cognitifs ont été identifiés par la recherche. Autant de failles naturelles, impossibles à corriger totalement, mais dont l’exploitation peut être atténuée.

L’exemple historique des campagnes d’influence menées par l’industrie du tabac dans les années 1960 rappelle que la désinformation organisée, financée et stratégique n’a rien de nouveau. Ce qui change aujourd’hui, c’est la vitesse et la capacité d’industrialisation.

Dans ce contexte, la veille ne peut plus se contenter d’agréger des flux. Elle doit devenir un véritable dispositif d’analyse et de discernement.

Ralentir pour mieux anticiper

À contre-courant de l’obsession du temps réel, l’intervenant défend une posture presque subversive : ralentir. Lire les travaux de fond. Explorer l’état de l’art avant de se précipiter sur le buzz.

Dans un environnement saturé par le content marketing automatisé et les contenus générés à la chaîne pour le SEO, tout ne se vaut pas. Beaucoup de bruit, peu de transformation structurelle. Les véritables ruptures sont rares. Les “cygnes noirs” ne surgissent pas tous les matins.

L’exercice proposé par Sindup avec des réseaux d’experts sectoriels consiste justement à identifier les leviers de transformation profonds, en s’inspirant notamment des travaux sur les dynamiques systémiques. Objectif : distinguer le signal faible porteur de changement durable du simple effet de mode.

La veille stratégique redevient ainsi un outil d’anticipation, pas une chambre d’écho du flux.

IA auxiliaire, pas substitut

L’un des moments les plus attendus concernait l’IA agentique et ses implications pour le métier de veilleur. Faut-il craindre une disparition progressive des professionnels au profit d’assistants conversationnels capables d’analyser, résumer et produire des livrables ?

La réponse de Mickaël Réault est claire : l’IA doit rester un auxiliaire.

Chez Sindup, l’intégration de l’IA s’organise en trois niveaux. D’abord, gagner en productivité sur des tâches répétitives grâce à une bibliothèque de micro-traitements. Ensuite, innover avec des assistants de veille interactifs capables d’enrichir l’expérience des destinataires. Enfin, réfléchir à de nouvelles chaînes de valeur dans l’industrie de l’information.

Mais dans tous les cas, l’esprit critique, la formulation des hypothèses, la capacité à problématiser restent profondément humains. L’IA peut suggérer, challenger, détecter des patterns. Elle ne remplace ni le jugement, ni la responsabilité.

Déléguer entièrement reviendrait à s’exposer à une perte de compétence et à une dépendance technologique contre-productive. Utilisée comme levier d’apprentissage et d’entraînement, en revanche, elle peut renforcer les capacités d’analyse.

De la veille fragile à la veille antifragile

Au cœur de l’intervention, une notion a particulièrement retenu l’attention : la veille antifragile.

Plutôt que de chercher à simplement résister aux chocs informationnels, l’idée est d’en tirer parti pour renforcer l’organisation. Cela passe par la mise en place d’une “fabrique de la connaissance” structurée : gestion des flux, capitalisation des savoirs, culture organisationnelle.

La Fresque de la connaissance, atelier participatif développé par Sindup, illustre cette ambition. En trois heures, les équipes co-construisent une cartographie de leur dispositif informationnel, identifient leurs points faibles et définissent un plan d’action partagé.

L’enjeu n’est plus seulement de filtrer l’information, mais de créer un écosystème interne capable d’absorber l’incertitude.

La méthode hypothético-déductive remise au goût du jour

Autre outil remis en lumière par les travaux de Thierry Lafon : la méthode hypothético-déductive appliquée à la veille. Inspirée des travaux de Karl Popper et adaptée au renseignement, elle consiste à formuler un maximum d’hypothèses concurrentes sur un sujet donné, puis à les réfuter systématiquement à partir des faits collectés.

Ce n’est pas l’hypothèse la plus séduisante qui gagne, mais celle qui résiste le mieux à la confrontation avec la réalité.

Dans un contexte saturé de narratifs concurrents, cette discipline intellectuelle devient un antidote puissant aux emballements collectifs et aux biais cognitifs.

Diversité et perspectivisme comme remparts

Enfin, un principe simple mais exigeant traverse toute l’intervention : la diversité des sources et des points de vue.

S’appuyer sur des perspectives culturelles, sectorielles et cognitives variées permet de limiter les angles morts. La superposition des regards renforce la robustesse de l’analyse. Là encore, l’IA peut aider à explorer, croiser, enrichir. Mais c’est la pluralité humaine qui donne du sens.

La meilleure arme contre la désinformation n’est peut-être pas un algorithme plus performant, mais une culture informationnelle plus mature.

Un métier en mutation, pas en disparition

Au terme des échanges nourris, précis, parfois techniques, un constat s’impose : le métier de veilleur ne disparaît pas. Il se transforme.

Face à l’industrialisation de la désinformation et à la montée en puissance de l’IA générative, la valeur ne réside plus seulement dans la collecte, mais dans la capacité à problématiser, contextualiser, hiérarchiser, transmettre.

Le VeilleLab a rappelé que la technologie n’est ni bonne ni mauvaise en soi. Elle est un levier. Ce qui fera la différence, ce sont les usages, la méthode et l’éthique.

Dans un monde où l’information peut être produite à l’infini, la rareté se déplace. Elle se loge désormais dans la qualité du regard.

Et c’est peut-être là, finalement, que se joue l’avenir de la veille stratégique.

A propod de

Compte rendu rédigé par Imane Tiboucha, étudiante en master Vecis, à l’issue du VeilleLab du 18 Février 2026.

]]> https://www.veillemag.com/photo/art/imagette/95151888-66628768.jpg https://www.veillemag.com/Veille-IA-generative-et-desinformation-au-VeilleLab-Mickael-Reault-appelle-a-batir-une-veille-antifragile_a7165.html tag:https://www.veillemag.com,2026:rss-88572277 SiteID : l'accès unifié à l'information payante pour les professionnels. Thu, 15 May 2025 17:03:00 +0200 fr Mickaël Réault

SiteID : l'accès unifié à l'information payante pour les professionnels.

Professionnels en quête d’infos fiables, bienvenue dans l’ère de la complexité. À l’heure où les contenus de qualité se multiplient… derrière des paywalls, où chaque abonnement implique un nouvel identifiant, des CGV spécifiques, une nouvelle facture et un mot de passe oublié, s’informer devient un petit marathon administratif. SiteID, une jeune solution portée par Sindup, entend rebattre les cartes en simplifiant radicalement l’accès aux contenus premium pour les pros.
Et ce, tout en renforçant le modèle économique des médias.

Trop de contenus, trop peu d’accès

Aujourd’hui, l’infobésité numérique n’épargne personne et l’abondance de sources disponibles n’a d’égal que la frustration de ne pas pouvoir y accéder facilement. Les articles réservés aux abonnés se multiplient et, pour les consulter dans un cadre professionnel, il faut souvent multiplier les comptes, les abonnements… et la patience.
Résultat : soit on passe à côté d’un contenu clé, soit on bricole en interne pour l’obtenir, au risque de sortir du cadre légal. Dans cet esprit, SiteID propose une alternative claire avec un accès centralisé, via un seul compte utilisateur, à de multiples médias et à l’ensemble de leurs contenus. Le tout, avec un identifiant unique.

Un compte utilisateur unique pour des accès sans friction

Dans l’usage, SiteID se greffe directement sur le poste de travail de l’utilisateur. Une extension navigateur détecte automatiquement si l’article visité est couvert par un abonnement en cours. Si oui, il se charge. Sinon, l’utilisateur peut, soit l’acheter à l’unité si l'éditeur propose cette option, soit souscrire à l’abonnement correspondant, cela sans quitter la page. Au final, deux clics suffisent.
Et c’est là tout l’intérêt : lire l’article sans casser le rythme de travail. Côté entreprise, plus besoin de courir après les accès de chacun : les abonnements peuvent être pilotés collectivement, avec une facturation centralisée ainsi que des rapports d’usage et des plafonds par service si nécessaire. Un outil clairement pensé pour le terrain et un usage quotidien

Partager, sans pirater

Autre innovation, discrète, mais essentielle : le partage sécurisé. Quand un collaborateur veut transmettre un article à son équipe, SiteID s’assure que chaque destinataire a bien les droits d’accès. Dans le cas contraire, la plateforme propose d’acheter l’article ou de s’abonner. Le partage devient donc légal sans altérer la fluidité. Mieux, il est possible pour l’expéditeur de prendre à sa charge la lecture de ses collègues ou contacts. Pratique pour envoyer un article stratégique à un comité de direction, sans déclencher dix fois la démarche de souscription !

Les éditeurs ne sont pas mis de côté, ils sont aux manettes !

Alors bien sûr, on serait tenté de croire que ce genre d’outil vient grignoter la relation directe entre un média et son lecteur. Or, c’est tout l’inverse. SiteID ne prend aucune commission. Il ne vend pas du contenu, mais un accès simplifié. Toute la valeur générée revient à l’éditeur, selon sa propre politique tarifaire. Chaque producteur d'informations garde la main sur ses offres : prix des abonnements, contenus accessibles, expérience lecteur, options d’achat à l’article, autorisation des assistants IA, etc. tout est paramétrable. Et les données clients - avec leur accord - sont transmises aux éditeurs en cas de souscription. Une manière pour ces derniers d’étendre leur portefeuille B2B sans perdre la maîtrise.

Une souplesse rare dans un secteur complexe

Un article urgent dans une publication qu’on lit peu ou, tout simplement, découvre ? On l’achète une fois. Une veille stratégique sur six mois ? On prend un abonnement temporaire. SiteID propose plusieurs durées d’engagement et ajuste les prix selon le nombre de lecteurs au sein d'une même organisation. L’objectif est simple : permettre à chaque équipe d’adapter ses dépenses en documentation à ses besoins réels tout en diversifiant ses sources d'information.
Et, quand plusieurs collègues veulent lire le même article ? Le système choisit automatiquement l’option la plus rentable entre achat et abonnement. Autant dire que les directions achats y trouvent rapidement leur compte en termes de transparence et de simplification.

Une démarche collective

Dans son élaboration, SiteID n’est pas pensée en vase clos. La solution est le fruit d’une co-construction, toujours en cours, entre éditeurs, utilisateurs et experts de la veille. A titre d'exemple, le webinaire du 3 juin sera l'occasion d'affiner le modèle tarifaire. Plus de 600 titres sont déjà embarqués dans la version Alpha.
L’idée n’est pas seulement de créer un nouvel outil, mais une nouvelle expérience. Un usage où l’on ne s'arrête pas en chemin pour lire un article parce que son accès est trop contraignant, où on ne perd plus dix minutes à remplir des formulaires pour pouvoir ensuite lire un article en 5 minutes. Où l’accès à l’info ne dépend plus d’une jungle d’identifiants. Et où les éditeurs, justement rémunérés, renforcent un canal B2B rentable tout le fluidifiant.

En route vers un nouvel équilibre

In fine, SiteID érige un pont entre deux mondes : celui des professionnels, en demande d’informations premium immédiatement accessibles, et celui des médias, qui doivent vivre de leur contenu sans le brader. C’est rare, dans l’univers numérique, de voir émerger une solution qui respecte autant les deux bouts de la chaîne. Avec son modèle technique léger, son tarif clair (licence par poste, sans commission sur les contenus) et sa philosophie partenariale, la solution pourrait bien changer la donne.
Pas une révolution spectaculaire, non. Plutôt une évolution pragmatique et, surtout, de circonstance.

Pour en savoir plus et créer dès à présent votre compte utilisateur ou éditeur : https://www.siteid.co m

]]> https://www.veillemag.com/photo/art/imagette/88572277-62723798.jpg https://www.veillemag.com/SiteID-l-acces-unifie-a-l-information-payante-pour-les-professionnels_a5974.html tag:https://www.veillemag.com,2026:rss-81214055 Coopérez et posez les bases en équipe de votre propre Fabrique de la Connaissance ! | sindup Wed, 26 Jun 2024 15:22:00 +0200 fr Revue du web. Sindup Sindup modélise pour vous sa démarche dans un jeu de cartes qui favorise l’autodiagnostic et les interactions !

Coopérez et posez les bases en équipe de votre propre Fabrique de la Connaissance ! | sindup

Moins de trois heures, c’est le temps nécessaire pour réunir vos équipes et identifier, dans une atmosphère ludique, la manière optimale de gérer l’information et la connaissance dans votre contexte.

Sindup partage son expertise avec la conception d’un système original de cartes à jouer, sur le principe d'une fresque collaborative.
Ce dispositif facilite la confrontation des points de vue, dans la bonne humeur et de manière transverse, tous profils confondus. Les cartes permettent à chacun d’exprimer ses perceptions et ses pratiques, elles guident vers un autodiagnostic éclairant pour prioriser les actions et valoriser les bonnes pratiques.

L’approche est collaborative, en rupture avec les méthodes d'apprentissage traditionnelles. Elle capitalise sur l’intelligence collective.

Lire la suite

]]> https://www.veillemag.com/photo/art/imagette/81214055-58535187.jpg https://www.veillemag.com/Cooperez-et-posez-les-bases-en-equipe-de-votre-propre-Fabrique-de-la-Connaissance---sindup_a4962.html tag:https://www.veillemag.com,2026:rss-76361742 Agenda : 5 Décembre 2023 "Retrouvons-nous lors de la soirée Veille Connect à l’Hôtel de l’Industrie (Paris 6e) Fri, 03 Nov 2023 11:09:00 +0100 fr David Commarmond

L'objectif des soirées Veille Connect est d'amener à faire se rencontrer les différents métiers de l'information et de l'aide à la décision, afin de leur permettre d'échanger sur leurs pratiques et de discuter des grandes tendances qui impactent leurs métiers.

La soirée est ouverte par de courtes interventions permettant de partager retours d'expérience et vision des pratiques avant de laisser place aux échanges et connexions.

Pour cette 15e édition, 3 thématiques seront abordées :

✔ L'IA générative bouleverse le monde de l'information avec Stephane Amarsy.
✔ Comment transposer l'économie circulaire au marché de l'information avec Benjamin Mathieu, Patrick BUSQUET et Juste-Emmanuel Duits.
✔ La veille régénératrice pour bifurquer vers l'entreprise de demain, avec Nathalie Boyer, Marion JANIOT, PhD et Marie Frizot.

Plus d'informations et inscription (gratuite, mais obligatoire) : https://lnkd.in/eu7a5n-X

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