Tout commence par une question que se posent aussi bien les équipes R&D que les services innovation ou propriété intellectuelle : comment produire une information exploitable grâce à la veille ?

Sans méthode claire, l’exercice se transforme vite en un enchevêtrement de sources et de signaux difficiles à interpréter. C’est précisément pour éviter cet écueil que TKM propose un mini‑guide destiné à remettre de l’ordre dans les pratiques. L’outil offre une approche simple et structurée, pensée pour aider les professionnels à bâtir un dispositif solide avant même de se lancer dans la collecte de données.
Il rappelle que la veille n’est pas qu’une question d’outils, mais d’intention, de cadrage et de rigueur.

TKM revient également sur les fondamentaux de la veille scientifique et technologique, un domaine où la précision et la méthode sont essentielles.

Définir les objectifs, identifier les bons signaux, comprendre les mécanismes de circulation de l’information : autant d’étapes indispensables pour transformer une masse de données en insights pertinents. À cela s’ajoute un autre enjeu majeur, souvent sous‑estimé : la constitution d’un fonds documentaire cohérent. Rassembler les données utiles, les organiser, les rendre mobilisables au bon moment, c’est ce qui permet à la veille de devenir un véritable levier d’anticipation plutôt qu’un simple stockage d’informations.

Rumeurs, manipulations et récits complotistes ont toujours circulé dans les interstices de nos sociétés, influençant opinions et comportements. Mais l’irruption de l’IA générative a transformé l’ampleur et la vitesse de diffusion de ces contenus.
En quelques secondes, textes, images ou vidéos peuvent être fabriqués, amplifiés et relayés à grande échelle, rendant plus difficile la distinction entre le vrai et le faux.

Leur mission reste inchangée : comprendre, vérifier, croiser, contextualiser. Mais l’environnement dans lequel ils évoluent s’est densifié, accéléré, complexifié. Face au bruit informationnel et aux contenus trompeurs produits par les mêmes technologies qu’ils utilisent, ils doivent redoubler de vigilance.
Leur expertise devient un point d’ancrage indispensable pour les organisations en quête de repères fiables.

Le troisième VeilleLab de l’année 2026, organisé le 26 mars au Café Le Napoléon à Lille, propose d’explorer ces enjeux avec Arnaud Marquant, directeur des opérations de KB Crawl.

L’événement s’adresse aux veilleurs et professionnels de l’information désireux de mieux appréhender les risques liés à l’IA générative, mais aussi les opportunités qu’elle offre pour renforcer les pratiques de veille. Gratuit et accessible en présentiel comme en visio sur inscription, ce temps d’échange ambitionne de donner des clés concrètes pour naviguer dans un paysage informationnel en pleine mutation.

Magistrate et spécialiste de la cybercriminalité, Myriam Quéméner a ouvert la table ronde en mettant en lumière les défis juridiques et éthiques posés par l'IA. Elle a souligné l'importance de garantir des cadres réglementaires solides pour encadrer son utilisation : "L'intelligence artificielle offre des opportunités énormes, mais elle ne doit jamais fonctionner au détriment des droits fondamentaux."  

Les risques liés à l’utilisation abusive des données personnelles et les exemples de cyberattaques utilisant des IA ont illustré ses propos. Myriam a insisté sur la nécessité de sensibiliser les entreprises et de développer des chartes éthiques pour une utilisation responsable de l'IA.

 

Léo Cohen, consultant et ancien conseiller en politique écologique, a abordé les vastes opportunités qu’offre l’IA dans la transformation des processus métiers. Il a démontré comment l’IA peut accélérer la prise de décision, rationaliser les ressources et même soutenir des initiatives liées à la transition écologique.  "Avec une IA bien utilisée, les métiers peuvent atteindre des objectifs impossibles il y a encore quelques années."
 
Tout en présentant des exemples concrets, comme l’optimisation des chaînes logistiques pour réduire l’empreinte carbone, il a mis en garde contre une dépendance excessive aux technologies, soulignant la valeur de l’expertise humaine.
 

Anthony Duplantier, chef de projet spécialisé dans les solutions client, a partagé des exemples concrets de l’impact de l’IA sur l’expérience utilisateur. Il a expliqué comment les algorithmes permettent une personnalisation accrue des interactions, renforçant la satisfaction et la fidélité des clients. Parmi ses illustrations : l’usage de chatbots intelligents et de systèmes prédictifs pour optimiser la gestion des stocks. "Les algorithmes d’IA nous permettent de personnaliser chaque interaction client."
 
Cependant, Anthony a reconnu les défis d’une IA intrusive et a plaidé pour une transparence dans la collecte de données client.
 

Olivier Bouzereau, expert en ingénierie logicielle et en stockage de données, a conclu la table ronde avec une analyse technique des impacts de l’IA sur les infrastructures IT.

Face à l'augmentation exponentielle des volumes de données générés par l’IA, il a insisté sur la nécessité de solutions robustes pour le stockage et la sécurité.  "L'IA génère des volumes de données immenses, et le défi est de trouver des solutions adaptées pour les stocker et les sécuriser."  Olivier a présenté des projets innovants, comme le Cloud computing intégré à l’IA, tout en soulignant les risques de sécurité et la nécessité d'outils de cybersécurité plus performants.

 

Cette table ronde a permis d’explorer les multiples facettes de l’IA, entre opportunités exceptionnelles et risques importants. Les intervenants ont unanimement plaidé pour une approche mesurée et réfléchie, valorisant l’expertise humaine, respectant les principes éthiques et renforçant les infrastructures IT.   Avec des échanges riches et pertinents, Documation 2025 s’est affirmé comme une plateforme essentielle pour débattre des enjeux contemporains de l’IA, ouvrant la voie à des pratiques responsables et innovantes.

Myriam Quéméner est une magistrate française spécialisée dans la cybercriminalité et le droit numérique. Docteure en droit, elle a occupé des postes prestigieux, notamment au ministère de l'Intérieur en tant que conseillère juridique pour la lutte contre les cybermenaces. Elle est également experte auprès du Conseil de l'Europe et auteure de nombreux ouvrages sur la cybersécurité, tels que "Cybersociété : entre espoirs et risques" et "Le Droit face à la disruption numérique". Chevalière de la Légion d'Honneur, elle est reconnue pour son engagement dans la protection des droits numériques.

Léo Cohen est consultant et ancien conseiller au ministère de la Transition écologique. Auteur du livre "800 jours au ministère de l’impossible, l’écologie à l’épreuve du pouvoir", il est un fervent défenseur des politiques environnementales ambitieuses. Ses travaux mettent en lumière les défis liés à la mise en œuvre de lois écologiques, tout en proposant des solutions pour préserver l'équilibre entre développement durable et contraintes sociétales.

Anthony du Plantier a passé près de 18 ans au service de l’Armée de l’Air où il s’est spécialisé en cybersécurité grâce à des formations à l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI), au Centre de formation de la Défense et à sa curiosité naturelle.
Anthony a accompagné de grandes PME, ETI et collectivités pour la définition de leurs stratégies et politiques de sécurité, l’évaluation de leurs risques et leur mise en conformité.
Animé par des valeurs de partage et de bienveillance, Anthony est engagé dans divers programmes tels que le mentorat auprès des femmes désirant s’investir dans la cybersécurité (CEFCYS, Women4Cyber) et le dispositif bénévole Mon Aide Cyber de l’ANSSI. Anthony est certifié ISO 27001 Lead Auditor

Olivier Bouzereau est journaliste indépendant spécialisé dans les technologies numériques et le stockage de données. Il est également coordinateur de projets collaboratifs pour l'association OW2, où il contribue à la diffusion des résultats de projets européens en ingénierie logicielle et en cloud computing. Ses travaux incluent la création de contenus variés tels que des ateliers, des campagnes de test, et des débats publics.

Lors de cet atelier, COEXEL a montré comment sa technologie permet aux clients de sélectionner des articles en spécifiant la nature de leur besoin éditorial (tonalité, taille, langue) pour la génération automatique d’un édito. Au-delà de la simple sélection, la présentation a mis en avant la capacité de la solution à contextualiser l'information, par exemple en se concentrant sur les levées de fonds. Les participants ont pu découvrir comment il est possible de modifier et d'enrichir l'information pour obtenir un contenu pertinent.
 
Un aspect particulièrement novateur présenté lors de cet événement a été l'intégration de l'IA pour aller encore plus loin dans l'analyse de données. COEXEL a expliqué comment, en conservant un processus initial similaire, ils ont enrichi leur offre en permettant aux clients d'optimiser leur compte pour un traitement d'analyse plus précis.

En parallèle, un système basé sur une dizaine d‘instructions génératives (prompt) préqualifiées a été mis en place. Ce système permet de sélectionner un axe d'analyse (par exemple, technologique ou scientifique) et d'identifier automatiquement les aspects clés, les tendances du marché, les forces et faiblesses, et même de générer des recommandations. Les retours sur cette approche ont été très positifs.
 
La présentation a également souligné l'évolution vers des chats basés sur des bases de données vectorisées. L'idée est de permettre aux utilisateurs de poser des questions directement à un large corpus documentaire qualifié et d'obtenir des réponses détaillées avec les sources utilisées. Contrairement aux modèles gratuits qui puisent dans leur connaissance globale, la solution de COEXEL interroge spécifiquement les documents fournis et qualifiés par l'utilisateur. Des instructions précises peuvent être données à l'IA sur la manière de restituer l'information, permettant ainsi de générer des synthèses structurées et riches.
 
Un exemple concret de cette innovation a été présenté avec le développement d'un "chat" pour les conseillers agricoles, exploitant la base de données du Ministère de l'Agriculture (RD AGRI) pour répondre à des questions techniques. Ce démonstrateur a illustré la capacité du système à fournir des synthèses pertinentes et à orienter vers les études associées.
 
COEXEL a également mis en avant ses travaux sur l'automatisation des processus d'analyse et de génération de rapports. L'objectif est de s'adapter aux flux de travail spécifiques des clients, en leur permettant de passer d'une simple alerte à la génération automatique de rapports consolidés, enrichis par des informations pertinentes issues de bases de données qualifiées. Cette approche a également reçu d'excellents retours de la part des clients.
 
Enfin, la présentation a abordé la mise en place de filtres dynamiques personnalisables. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de qualifier en temps réel un flux important de données et de se concentrer sur ce qui est réellement stratégique pour eux, en définissant leurs propres critères de filtrage.
 
L'atelier animé par Vincent Boisard a permis de mettre en lumière l'impact significatif de l'Intelligence Artificielle dans l'analyse de données. Les solutions présentées, allant de la sélection contextuelle d'informations aux chats interactifs interrogeant des bases documentaires qualifiées, en passant par l'automatisation de l'analyse et la génération de rapports, témoignent de l'engagement de COEXEL à innover et à répondre aux besoins évolutifs de ses clients. Les retours très positifs ont souligné la pertinence et la valeur ajoutée de ces approches pour optimiser la veille et l'analyse stratégique.