
Des opportunités managériales
Le marché des médicaments OTC connait depuis quelques années une croissance régulière s’appuyant sur de solides piliers comme : le déremboursement d’une quantité toujours plus grande de médicaments, le développement de l’automédication, la digitalisation de la distribution des médicaments (de nombreuses pharmacies sont désormais en ligne) et la sensibilisation à la santé notamment par le biais de plateformes Internet comme Youtube.
Cela permet aux officines, distributeurs et laboratoires d’élargir leur portefeuille de produits et d’augmenter leur marge par des stratégies de différenciation, d’innovation et de conseil personnalisé.
Parallèlement, les contraintes règlementaires touchant les médicaments sur ordonnance notamment le rapport coût-efficacité, l’accompagnement thérapeutique, et la gestion optimisée du parcours patient offrent elles aussi des leviers de performance via l’expertise scientifique et les services annexes en résultant, tout en renforçant la fidélisation des prescripteurs et des patients.
Le passage stratégique de certains médicaments du statut de médicaments sur ordonnance à OTC (switch Rx-to-OTC) permet aux laboratoires de prolonger leur rente sur des médicaments déjà largement amortis en allongeant leur cycle de vie, en augmentant souvent substantiellement leur marge et enfin en accédant à de nouveaux segments de clientèle et en réduisant leur dépendance aux politiques publiques de remboursement ; une nécessité de plus en plus prégnante dans un contexte économique général tendu.
Cela permet aux officines, distributeurs et laboratoires d’élargir leur portefeuille de produits et d’augmenter leur marge par des stratégies de différenciation, d’innovation et de conseil personnalisé.
Parallèlement, les contraintes règlementaires touchant les médicaments sur ordonnance notamment le rapport coût-efficacité, l’accompagnement thérapeutique, et la gestion optimisée du parcours patient offrent elles aussi des leviers de performance via l’expertise scientifique et les services annexes en résultant, tout en renforçant la fidélisation des prescripteurs et des patients.
Le passage stratégique de certains médicaments du statut de médicaments sur ordonnance à OTC (switch Rx-to-OTC) permet aux laboratoires de prolonger leur rente sur des médicaments déjà largement amortis en allongeant leur cycle de vie, en augmentant souvent substantiellement leur marge et enfin en accédant à de nouveaux segments de clientèle et en réduisant leur dépendance aux politiques publiques de remboursement ; une nécessité de plus en plus prégnante dans un contexte économique général tendu.
Des opportunités commerciales
Le positionnement des produits OTC, fondé sur l’efficacité perçue, la confiance envers la marque gagnée au fil des nombreuses années d’existence des produits, la communication directe, et l’accessibilité aux produits, apporte une meilleure marge non seulement aux producteurs comme indiqué précédemment et au distributeur par rapport à la prescription encadrée et remboursée, il affermit aussi, au passage, la reconnaissance de la valeur des conseils apportés par leurs pharmaciens.
L’élargissement de la gamme OTC et l’innovation en matière de distribution (pharmacies en ligne, retail, e-commerce) s’il aide à capter de nouveaux flux de consommation, permet aussi d’exploiter les tendances d’« auto-soin » mis en avant sur les nombreux réseaux sociaux et le besoin de personnalisation des solutions à adopter
Dans un contexte international, la faible régulation sur le prix des OTC permet au fabricant d’ajuster son offre et ses capacités aux perspectives du marché et de répondre rapidement à l’évolution des attentes des consommateurs.
L’élargissement de la gamme OTC et l’innovation en matière de distribution (pharmacies en ligne, retail, e-commerce) s’il aide à capter de nouveaux flux de consommation, permet aussi d’exploiter les tendances d’« auto-soin » mis en avant sur les nombreux réseaux sociaux et le besoin de personnalisation des solutions à adopter
Dans un contexte international, la faible régulation sur le prix des OTC permet au fabricant d’ajuster son offre et ses capacités aux perspectives du marché et de répondre rapidement à l’évolution des attentes des consommateurs.
Conclusion
Loin d’être le parent pauvre de l’éventail thérapeutique, les médicaments OTC créent un levier de croissance, de diversification et d’adaptation pour chaque acteur du marché qui construira alors sa propre stratégie ciblée autour de la segmentation produit et de l’expérience utilisateur, tout en renforçant sa résilience face aux évolutions du marché et des règlements.
Par la largeur de leur gamme, les OTC ouvrent la porte à de nombreuses opportunités de réussite.
Par la largeur de leur gamme, les OTC ouvrent la porte à de nombreuses opportunités de réussite.
Pour aller plus loin, voici quelques sources

[1] Taille du marché des médicaments en vente libre (OTC) et ... https://www.databridgemarketresearch.com/fr/reports/global-over-the-counter-otc-drugs-market
[2] Marketing pharmaceutique : enjeux, stratégies et bonnes ... https://www.culture-regie.com/marketing/marketing-pharmaceutique-enjeux-strategies-et-bonnes-pratiques-pour-un-secteur-specifique/
[3] EUDRAC: Stratégies Rx à OTC pour Accès et Croissance https://www.eudrac.com/fr/services/produits-medicinaux/post-authorisation/passage-en-otc/
[4] Rapport sur le marché mondial des médicaments en vente ... https://www.databridgemarketresearch.com/fr/reports/global-otc-medications-market
[5] Taille du marché des médicaments, prévisions 2032 https://www.sphericalinsights.com/fr/reports/over-the-counter-otc-drugs-market
[2] Marketing pharmaceutique : enjeux, stratégies et bonnes ... https://www.culture-regie.com/marketing/marketing-pharmaceutique-enjeux-strategies-et-bonnes-pratiques-pour-un-secteur-specifique/
[3] EUDRAC: Stratégies Rx à OTC pour Accès et Croissance https://www.eudrac.com/fr/services/produits-medicinaux/post-authorisation/passage-en-otc/
[4] Rapport sur le marché mondial des médicaments en vente ... https://www.databridgemarketresearch.com/fr/reports/global-otc-medications-market
[5] Taille du marché des médicaments, prévisions 2032 https://www.sphericalinsights.com/fr/reports/over-the-counter-otc-drugs-market
A propos de Jean-Marie Carrara
Né en 1958 à Rabat (Maroc), Jean-Marie CARRARA a effectué toutes ses études à Lille (France). D’abord attiré par la santé de l’Homme, il devient Docteur en Pharmacie et diplômé de Biologie Humaine.
Comme la santé des entreprises et des organisations sont essentielles pour l’Homme, il compléta sa formation par un DESS d’Administration des Entreprises et un DESS de Finance et de Fiscalité Internationales.
Il est auditeur en Intelligence Economique et Stratégique à l'Institut des Hautes Etudes de Défense Nationale (IHEDN
En collaboration avec
Dr Jan-Cédric Hansen
Praticien hospitalier, expert en pilotage stratégique de crise, vice-président de GloHSA et de WADEM Europe, Administrateur de StratAdviser Ltd - http://www.stratadviser.com/