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Bloctel, syndrome d’un État qui ne sait plus protéger les Français… tout en les « harcelant » lui-même
Article de David Fayon, Gérald Pandelon
Bloctel n’a pas seulement révélé une faille : il a confirmé les analyses que David Fayon et Gérald Pandelon portent depuis longtemps. Le piratage du registre en est l’illustration : un outil censé protéger la vie privée qui expose les plus prudents. À la lumière de leurs travaux, Bloctel apparaît moins comme un incident que comme le symptôme d’un modèle administratif à réinventer.
Le registre qui protège… en exposant
Bloctel devait être le geste civique par excellence, la petite barrière symbolique contre les appels intrusifs. Il s’est transformé en son exact contraire. En affichant en clair les numéros de millions de citoyens, dont 600 000 inscrits au dispositif, l’État a offert aux fraudeurs un fichier d’une valeur inestimable. Les plus prudents, souvent les plus âgés, sont devenus les plus exposés.
Et lorsque le service a été supprimé, c’est un désarmement psychologique qui s’est produit : le seul geste de défense disparaît, laissant le citoyen face à une menace omniprésente.
Cette inversion du sens — protéger en exposant — illustre ce que Gérald Pandelon décrit comme le moment où une institution produit l’inverse du bien promis. Bloctel a échoué et en plus il a sapé le motif même pour lequel on confie ses données à l’État.
Et lorsque le service a été supprimé, c’est un désarmement psychologique qui s’est produit : le seul geste de défense disparaît, laissant le citoyen face à une menace omniprésente.
Cette inversion du sens — protéger en exposant — illustre ce que Gérald Pandelon décrit comme le moment où une institution produit l’inverse du bien promis. Bloctel a échoué et en plus il a sapé le motif même pour lequel on confie ses données à l’État.
Quand la sanction devient spectacle
Face à l’inefficacité des amendes, intégrées comme de simples charges d’exploitation par les officines les plus agressives, l’administration a réactivé une vieille mécanique : la mise au pilori. La publication hebdomadaire des sanctions dans Le Parisien rappelle les supplices publics décrits par Foucault. Dans un système saturé, seule l’atteinte à la réputation semble encore produire un effet.
Le droit répressif, lui, glisse sur les fraudeurs comme l’eau sur la pierre.
Cette régression dit quelque chose de l’époque : lorsque la norme ne dissuade plus, on revient à l’exposition publique, dernier levier d’un État en quête d’autorité.
Le droit répressif, lui, glisse sur les fraudeurs comme l’eau sur la pierre.
Cette régression dit quelque chose de l’époque : lorsque la norme ne dissuade plus, on revient à l’exposition publique, dernier levier d’un État en quête d’autorité.
L’État, juge et partie de sa propre défaillance
Le piratage du 6 août 2026, facilité par l’absence de double authentification sur un compte professionnel, révèle une asymétrie troublante. Une entreprise privée aurait risqué 4 % de son chiffre d’affaires pour une telle négligence.
L’administration, elle, invoque Nemo judex in causa sua pour échapper à la sanction. Cette impunité n’est pas seulement juridique : elle est technique. Entre programmes en Fortran ou Cobol et couches de code générées par IA, l’architecture des systèmes publics est devenue un millefeuille opaque, ingérable, vulnérable.
Les chiffres confirment l’ampleur du naufrage : 3 millions de numéros dérobés, une multiplication par 35 des usurpations en deux ans, et un coût économique estimé à 4 % du PIB selon Columbia et NYU Shanghai. La mauvaise administration chasse la bonne, comme dans la loi de Gresham.
L’administration, elle, invoque Nemo judex in causa sua pour échapper à la sanction. Cette impunité n’est pas seulement juridique : elle est technique. Entre programmes en Fortran ou Cobol et couches de code générées par IA, l’architecture des systèmes publics est devenue un millefeuille opaque, ingérable, vulnérable.
Les chiffres confirment l’ampleur du naufrage : 3 millions de numéros dérobés, une multiplication par 35 des usurpations en deux ans, et un coût économique estimé à 4 % du PIB selon Columbia et NYU Shanghai. La mauvaise administration chasse la bonne, comme dans la loi de Gresham.
Vers un changement de paradigme
La crise Bloctel marque la fin d’un modèle : celui de la protection par formulaire.
Les trajectoires qui se dessinent sont claires. La nullité des contrats pourrait devenir l’arme juridique des consommateurs, contournant l’inertie administrative. La sécurité par défaut, imposée aux opérateurs télécoms, s’imposera probablement comme standard, avec authentification obligatoire des appels et coupure automatique du trafic frauduleux.
Et une fracture numérico‑administrative menace : seniors et jeunes peu familiers du monde CERFA risquent d’être exclus d’une protection devenue trop complexe.
Les trajectoires qui se dessinent sont claires. La nullité des contrats pourrait devenir l’arme juridique des consommateurs, contournant l’inertie administrative. La sécurité par défaut, imposée aux opérateurs télécoms, s’imposera probablement comme standard, avec authentification obligatoire des appels et coupure automatique du trafic frauduleux.
Et une fracture numérico‑administrative menace : seniors et jeunes peu familiers du monde CERFA risquent d’être exclus d’une protection devenue trop complexe.
Reconstruire la confiance par la responsabilité
La souveraineté numérique ne se proclame pas, elle se prouve. Tant que l’État multipliera les normes sans sécuriser ses propres registres, il alimentera une défiance croissante. Le moment est venu de passer d’une éthique de conviction à une éthique de responsabilité : sécuriser avant de légiférer, responsabiliser les opérateurs plutôt que courir après des fraudeurs lointains, et armer juridiquement le citoyen.
Sans ce virage, le téléphone restera cet objet domestique dont la sonnerie n’éveille plus la curiosité, mais la méfiance.
Sans ce virage, le téléphone restera cet objet domestique dont la sonnerie n’éveille plus la curiosité, mais la méfiance.
A propos des auteurs ...
David Fayon est ingénieur et spécialiste du numérique. Diplômé de l’ENSAE et titulaire d’un doctorat en sciences de gestion, il a travaillé dans plusieurs grandes organisations publiques et privées sur les systèmes d’information et l’innovation digitale. Auteur de nombreux ouvrages consacrés au digital et aux usages numériques, il intervient régulièrement dans des conférences et publications professionnelles.
Gérald Pandelon est avocat au barreau de Paris. Titulaire d’un doctorat en droit, il exerce dans les domaines du droit public, du droit pénal et du contentieux administratif. Il est également auteur d’essais juridiques et intervient dans les médias sur les questions institutionnelles et réglementaires. Son parcours combine pratique judiciaire, enseignement et publications spécialisées.
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