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Tags (2) : distribution

Relation Client. Comment profiter de l’échec des caisses automatiques. Jean-Marie Carrara

Jacqueline Sala | 08/11/2025 | Market Intelligence

Dans un monde où la technologie s’immisce dans les moindres recoins de notre vie quotidienne, l’échec retentissant des caisses automatiques dans la grande distribution montre que l’innovation ne supplantera jamais l’humain dans la relation client. Loin de décourager les dirigeants, ce revers les invite à repenser leurs stratégies relationnelles et la conjugaison du numérique et de l’humain pour forger une image d’entreprise résiliente et empathique.

digitale, distribution, fidélité, humain, performance, relation client, technologie

Agenda : Assises Juridiques de la distribution, du commerce et de la franchise - jeudi 6 octobre 2022

David Commarmond | 21/09/2022 | Agenda

Cet événement est produit par l’agence Lexposia, (organisateur d'événements juridiques). Organisées par LEXPOSIA, les Assises Juridiques de la distribution, du commerce et de la franchise auront lieu le jeudi 6 octobre 2022 au Shangri-La Hôtel Paris. Sous la direction scientifique de...

Assises, commerce, distribution, Droit, Exposia, formation, franchise, métiers, services juridique

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