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28 janvier 2026. Comment bien gérer une crise et sa modération sur les réseaux sociaux en 2026

Jacqueline Sala | 24/12/2025 | Gestion de crise
Le 28 janvier 2026, l’Union des marques consacre une matinée entière à un sujet devenu central pour toutes les organisations : la gestion des crises sur les réseaux sociaux. À l’heure où les signaux faibles émergent en quelques minutes et où la viralité impose une réactivité millimétrée, cette session de la Brand Academy propose un éclairage stratégique sur les nouvelles pratiques, les nouveaux risques et les nouvelles responsabilités qui redessinent la communication de crise.
gestion de crise, marques, organisations, pratiques, réactivité, réseaux sociaux, signaux faibles, viralité

Les Proverbes et la Crise : « On ne peut pas être au four et au moulin » Par Thierry Fusalba

Jacqueline Sala | 06/01/2025 | Gestion de crise
Les actions mises en œuvre par la cellule de crise doivent être agencées dans le temps et l’espace. La sortie de crise se fait alors par étapes à atteindre dont certaines actions peuvent être simultanées et d’autres successives
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Concevoir une décision ou prendre une décision ? Olivier Zara

Revue du web. | 16/12/2024 | Management
"Si vous faites la différence entre concevoir une décision et prendre une décision, vous êtes sur le chemin de l’excellence décisionnelle. Si ce n’est pas le cas, le syndrome de la tour d’ivoire vous guette."
consultation, Décision, gouvernance, hybridation, intelligence, intelligence collective, management, réactivité, web

Les Proverbes et la Crise : « L’occasion fait le larron » Par Thierry Fusalba

Jacqueline Sala | 13/12/2024 | Gestion de crise
En pilotage de crise, il faut saisir toute opportunité qui se présente… et ne reviendra sans doute pas. Cela signifie que l’organisation et le fonctionnement de la cellule de crise doivent permettre la subsidiarité, l’initiative et que le cycle de validation doit être raccourci au maximum.
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Les Proverbes et la Crise : « On ne change pas une équipe qui gagne » Par Thierry Fusalba

Jacqueline Sala | 06/12/2024 | Gestion de crise
La stabilité fait la force de la cellule de crise. Il ne faut pas changer diamétralement d’organisation lorsqu’on rentre en crise sans une raison valable. Les dispositifs de veille et de crise doivent s’inscrire dans un continuum et être réversibles.
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Les Proverbes et la Crise : « On ne change pas une équipe qui gagne » Par Thierry Fusalba

Jacqueline Sala | 06/12/2024 | Gestion de crise
La stabilité fait la force de la cellule de crise. Il ne faut pas changer diamétralement d’organisation lorsqu’on rentre en crise sans une raison valable. Les dispositifs de veille et de crise doivent s’inscrire dans un continuum et être réversibles.
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Excellence décisionnelle et gestion de crise. Analyse, anticipation, organisation, leadership, confiance, communication.

Jacqueline Sala | 01/08/2024 | Gestion de crise
Qu'il s'agisse de faire face à une catastrophe naturelle ou une violation de données, il faut combiner une réaction rapide et une réflexion stratégique, ainsi que de la résilience, de la prévoyance et un engagement fort pour faire face à l'incertitude. La prise de décisions bien coordonnées et informées est essentielle. Cela ne s'improvise pas. Les professionnels de l'information ont un rôle déterminant à jouer. La résilience est au bout du chemin.
anticipation, catastrophe, décision, excellence décisionnelle, gestion de crise, réactivité, risque


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